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升级的策略

  升级,几年就来一次。

  刚刚熟悉了Windows XP,Vista就来了,而最新的消息是,微软公司已经开始筹划下一代大型操作系统Vienna了。移动通信也是,第三代移动通信(3G)叫嚷了很久,估计今年也该上了。不过,虽说3G挺先进的,但4G的网络试验也开始了。

  不知道有没有人计算过,微软公司新推出的Vista操作系统,将会给世界经济带来多大的影响。我们单从微软一掷亿金来宣传这个新产品的角度来判断,这个数字就应该不会小。直接地,Vista带来了软件、硬件的升级成本,而间接地,Vista带来的IT行业一系列的产品、服务和应用的升级换代,所需投资和花费可能更为惊人。

  目前的科技发展速度,已经越来越快,而升级的速度也越来越快。就拿我们自己的个人电子消费来说,从录像机过渡到VCD机花了多少年,而从VCD机过渡到DVD机,又花了多少年?手机更不待说,一年换上几个手机,已经不是什么稀奇事。

  或许这对于整个社会而言,并不是什么坏事,科技的推陈出新,将刺激整个经济的不断增长,这也充分说明了“科技是第一生产力”。不过对于企业来说,升级带来的问题就复杂得多。升级系统,毕竟不像换一部手机那样说换就换。只要是升级,不管大小,都意味着支出。升级吧,这笔开支很有可能是额外的,预算从哪里来呢?不升级吧,很多最新的应用可能无法实现,特别是如果竞争对手都升级了,谁敢承担其中的竞争风险呢?

  《信息周刊》自创刊以来,就一直以鼓励以科技创新为宗旨,但是,这并不是说,凡是前沿的科技企业就应该去尝试、凡是最新的科技就一定对企业的发展有利,一切还得从实际出发,从企业的业务发展需求出发。所以,到底该不该升级、花多少钱去升级,这都需要企业有一个策略性的安排。而这个策略性的安排,并不是单纯指升级策略,而是更为宏观的企业商业科技策略。

  在我们接触到的企业中,许多企业有自己的升级策略,但是,更多的企业缺乏一个宏观的商业科技策略。正是因为这个原因,这些企业的升级策略更多地是从 IT角度出发、从企业的财务支付能力出发,而不是和企业的业务发展战略挂钩。有钱的企业,可能一次就升级、尽快升级,资金紧张的企业,可能要花上几年慢慢来,但他们忽视的是,升级对企业的业务会有多大帮助。拿Vista来说,界面的改善是否会提高客户满意度?技术的改善,会提高多少工作效率,支持多少新的应用?等等这些,业务上轻重缓急,应该成为企业商业科技策略的出发点,更应该成为企业升级策略的一个重要判断依据。

  升级并不可怕,可怕的是没有策略的升级。我们用这么大的篇幅报道Vista,目的也在于此。如果大家能从中获得稍许启示,则幸甚幸甚。

来自信息周刊

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