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“误杀门”醒世录

编者按:有人敢于晒自己,有人热衷于晒别人,还有人擅长网上披露社会现象。不晒不知道,一晒吓一跳,姑且不管是被晒伤了还是晒热了,很多人因为晒而一夜成名了。

  不知道从什么时候开始,互联网上刮起了一阵“晒”风。从姚明的工资条到芙蓉姐姐的照片;从网民的炒股心得到装修经历,形形色色,层出不穷,一场以暴露隐私为特征的“暴露风潮”席卷而来。

  有人敢于晒自己,有人热衷于晒别人,还有人擅长网上披露社会现象。不晒不知道,一晒吓一跳,姑且不管是被晒伤了还是晒热了,很多人因为晒而一夜成名了。以搞笑方式翻录歌曲的“后舍男孩”踏进了娱乐圈;网络百变小胖的一张圆脸被网友用PS(PHOTOSHOP)改成各种形象,可爱的网络小胖也因此成为公众人物;披露社会现象的晒黑一族更是引来了相关管理部门的关注。

  其实,晒现象并不是什么新鲜事,自从有了互联网,网民就有意无意地有过晒行为。直到去年底晒客中国作为一个专业化的网站诞生,这群热衷于网上曝光的人终于有了一个响亮的名字——晒客,互联网的“客”家族又多了一名新成员。晒,顾名思义,就是暴露在日光之下,晒客译自英文“SHARER”,是指网友把自己的生活感受、消费经历等以文字、图像、影像等形式放到网络上“晒太阳”,任人评说。

  晒客现象的兴起和我国的网民结构不无关系。2007年中国互联网调查报告显示,我国1.37亿网民中年轻网民占据绝大多数。年轻一代的网民有着强烈的自我表现欲望和多样化的需求,他们引领着互联网“客”时代的到来,甚至影响到大众的文化娱乐方式。有社会学者认为,以“双向互动”为特征的WEB2.0 正在改变着人们的日常生活模式,而晒客的出现也只是这一重大社会变迁的一小部分。

  晒客一族活跃于各大网站的BBS、个人BLOG、MSN共享空间、网络相册和专业化的晒客网站。然而,大多数晒客并不认同将网络世界和真实生活混为一谈。网络世界毕竟是虚拟的,在网上,每一个晒客用自己的ID发表话语,没有人愿意网络的事情给自己及他人的真实生活带来不好的影响。那些在网上晒“家丑”的人,希望得到发泄,希望有人倾听,希望有人出谋献策,目的仅止于此,但决不希望有人知道他们姓甚名谁。晒行为始于网络,止于网络无疑是众多网友的愿望。

  晒客培养了一大批看客,看客日益增多进一步点燃了晒客的热情。

缘何兴起?

  “男人的收入、女人的年龄”,被大多数人视为个人隐私,但在网络世界,很多人正热衷于把自己的详细收入甚至生活琐事都展示出来。先不去考证晒客所晒之物的真伪,但是什么原因让如此多的人对晒行为趋之若鹜?记者不禁在BBS中发出这样的疑问。

  “Share 没什么不好啊,人是需要沟通的,现代人成天生活在钢筋水泥的森林里,对门邻居都不相识,只好到网上晒了……”  网友青红表达了自己的看法。

  “在互联网上‘晒’一下怕什么,用的都是网名,谁也不知道我是谁。”新加盟的晒客小红花说。

  “看着自己帖子的回帖率节节高升,还挺高兴的,特别是回帖中的一些意见,挺值得借鉴。” 网友宝贝丫丫如是说。

  细细想来,不管是出于满足虚荣心也好,还是为了泄愤也罢,每个人都有倾诉和倾听的意愿。在彼此陌生的网络环境中,有时候大家讨论反而更自如,一些平时想问又不敢问,想说又不敢说的事情,都可以得到解答,还不用担心别人的白眼和指指点点。或者说人们心里渴望“信息公开”,渴望了解自身之外的情况,做到心中有底。就拿晒工资来说吧,试想一下如果是你的同事问你工资多少,你一定会觉得很奇怪。但是,也许你不介意在网上与一个素未谋面的网友分享你工资条上的秘密。正是这种微妙的心态,促成了如今上网“晒工资”的潮流。相当一部分网友把自己的工资挂出来征求意见,让网友看看在行内是什么水平,仅仅是出于参考或者衡量的目的。

  晒客中国网站负责人表示,他们做这样一个交流平台,就是想给晒客们一个集中交流的地方,让他们晒出自己的自信,晒出他们的乐趣。晒客群体的出现,代表了当下青年人的一种心理状态和生活方式。晒工资、晒红包、晒股票、晒基金,实际上都是晒个人财富和能力。成功者做晒客,炫耀自己的挣钱速度,获得成就感和满足感;弱势群体和低收入者则能找到“盟友”,获得同情、理解;而一些遇到难题的朋友,则是为了得到大家善意的帮助。

  社会学者侯宁在自己的博客中写道,正是网络的匿名方式为晒客们随心所欲晒东西搭建了一个平台。对于晒客们来讲,“晒”也是一个认识自己,并且通过和网友们的交流,听取意见并学习他人的过程。网络为晒客打开了一扇相互交流的窗口,这满足了信息开放社会现代人沟通的需求。

  此外,大量看客的存在也是晒客日益红火的原因之一。晒客培养了一大批看客,看客日益增多进一步点燃晒客的热情。这种双向互动的交流改变了人们的传统思维和大众信息传播模式,并在更深广的层面上改变着人们的生活和交流方式。无论是晒客还是由此产生的看客,都需要保持一种平常心看待网上的信息,对其进行筛选,选择有利的为己所用,不能盲目攀比。

  晒客是一种新生的草根力量,它还在聚集和成长中,虽然是星星之火,却不容忽视。晒客正形成一种个人联合个人以对抗强大现实的方式,“晒”也成为一种个人寻找群体的联络方式。难怪2006年底,美国《时代》周刊将“YOU(你)——所有互联网内容的使用者和创造者”评为年度人物,草根的力量是强大的。

  晒与不晒、晒什么,是每个人的权利,但是不管你是晒“私”、晒“公”还是晒“黑”,切忌——

不可越过两条底线

  “在网上,没有人知道你是一条狗”,这句网络名言道出了互联网的特征。在“身份丧失”情况下,晒客行为是否超过道德的界限甚至违法?晒与不晒、晒什么,是每个人的权利,但是不管你是晒“私”、晒“公”还是晒“黑”,切忌不要越过道德和法律两条底线,否则引来的绝不仅仅是麻烦那么简单。

  某电视台的一档节目曾报道,一对夫妻因“晒”而发生了家庭矛盾。丈夫为了赢得晒客的关注,将自己与妻子的生活细节公布到网上,致使妻子在工作和生活中遭受了极大的压力。最终,无奈的妻子只能诉诸法律,提出离婚。专家指出,若要将他人的照片公布于众,其前提是要经过他人同意的,否则就会涉及侵犯别人名誉权、肖像权等问题。

  近期,成都一男子因为在网上诬蔑他人为“黑社会”、“小偷”、“骗子”、“人性变态”, 被认定网络名誉侵权成立,向对方支付1元精神损失费和600元公证费。

  晒客多了,看客更多。有些人就喜欢看别人晒出的个人隐私,这里面有一种“窥私”的意味。网友小豆豆说,网络晒客不能什么都晒,有些涉及商业机密、个人隐私的信息就不应在网络上随意发布。

具体而论

  侯宁认为,对于晒客行为,不能完全否认或者完全赞成,要具体分析。晒客晒“私”,只要自己愿意、不伤害别人且不违背法律,无人无法可以管;晒客晒 “公”,只要不违背相关法律且自愿承担责任,也可以依法包容;而晒客晒“黑”,则需要慎重对待,因为这既涉及法律责任也涉及个人隐私、企业形象和社会和谐等问题,搞不好,便会沦为恶意打击报复、发泄私愤私怨和扰乱社会秩序的恶行。

  如果晒客行为仅限于道德问题,比如打“口水仗”、“恶搞”等问题,只能加强对网民的思想教育和加强网络道德规范,“己所不欲,勿施于人”,这是公民道德的一条底线,也是做人最起码的良知。1.37亿的网民素质层次不齐,难免有人道德败坏,只能加强对网民的思想教育。

  毕竟“晒”是每个人的权利,作为当事人,在晒之前你需要一定的勇气和心理承受能力,因为你晒的内容,很可能会遭到来自四面八方的质疑或批评。当你的各种信息发布以后有可能出现被恶搞、被不当利用等结果,因此,个人在发布前也要有心理准备去承担这些不可预知的后果,避免在经济、感情等方面遭到侵犯和损失。对于看客,不必太当真,更不用对号入座,应抱着平和的心态,把这些当成生活的调味剂,多一些努力,少一些比较,千万别把网络的东西太当真。

  如果晒客行为侵犯了他人名誉权或隐私权,就得承担相应的法律后果。据北京泰福律师事务所肖泰福介绍,所谓侵犯名誉权的行为主要是侮辱、诽谤,表现方式是多种多样的,可以是口头或一般书面形式,也可能是在视听材料、报纸、电视、电影或者网络等其他媒体上发布损害他人名誉权的信息。总之,只要客观上造成了他人名誉贬损的后果,都可以认定为侵犯名誉权的行为。

权利平衡

  尽管网络名誉侵权日益增多,但很少有人将之诉诸法律,至于此类案例更是少之又少。也许是难以划清言论自由与侵权之间的界限也许是难以划清言论自由与侵权之间的界限,也许是基于网络侵权尚无明确界定的原因,一面是网民维权意识不够,缺乏自我保护意识,对网络侵权听之任之,无可奈何,一面是部分网民无所顾忌,肆无忌惮地侵犯他人隐私权、名誉权等权利。

  肖律师提醒网民,发现自己的肖像权或者名誉权在网上被侵犯,当事人可以立即搜集证据,比如保留网页截图、查找用户IP地址等方式来维权。虽然网上每一个人都有自己的话语权和表达自由权,但是却不能因此去侵犯别人的权利。

  一方面晒客娱乐大众、释放自我、互动交流,值得支持。另一方面 “晒风”兴盛,会导致侵犯他人隐私权等不道德甚至不法行为泛滥。就拿晒工资来说,如果从个人角度来说并无大碍,但从企业角度来说,薪酬是企业的商业秘密,直接关系到企业在行业内的人才竞争力,若公开的工资单泄露了所在的企业的秘密,员工将面临被追究责任的处境。据调查,超过90%的企业人力资源部负责人表示,如果员工对外公开自己薪酬水平的同时泄露了公司信息,企业将对员工进行惩罚。

  但愿所有的网民都能在行使权利的同时也尊重别人的隐私权。

链接 >>>    形形色色的晒现象

  ● 晒工资    将自己的工资收入、年终奖金公布在网络上,在全国各地形形色色的工资条帖中,有的自称是刚刚毕业的大学生,有的是工作多年的国企工人,还有公务员、记者等职业。高收入者获得众人羡慕,满足了虚荣心;低收入者则抱团互相安慰,寻求理解;跳槽者可以收集信息,得以参考。

  ● 晒消费    普通人买了东西都喜欢比较一下,通过别人评述衡量花费是否值得,比较价格。比如家庭月话费,孩子的日常消费,教育经费,保姆费用,医疗费用等等,通过互相比较获得合理消费的方法,免除信息不对称遭受的损失。

  ● 晒股票    “大伙看看我买的股,给点意见吧。”网友们一边“晒”一边互相讨教经验。牛市的大环境,催生了很多新股民,他们之所以加入“晾晒”的队伍,主要是为了在论坛里寻求投资高手的指点,让别人给自己支个招。 

  ● 晒心得    将个人或家庭生活经历一笔笔贴出来,互相交流,获取指点。 “装修账单”尤其受到网友们的热烈欢迎。发帖者不仅贴出图文并茂的装修图片,还详细记录了与装修公司斗智斗勇讨价还价的过程、各种装修材料的购买价格及购买地点、个人装修中的缺憾得失等,实用性极强。

  ● 晒照片    很多人喜欢把自己的或朋友的照片贴到论坛里。不论美丑高矮,大家都乐意把自己的宝贝放到论坛里去晒晒。他们或比较或评论,自娱自乐,好不自在!贴照片的多,捧场的就更不计其数。在很多论坛中,这种以晒照片为内容的帖子总是能占得点击靠前的好位置。

“晒黑”热情  易疏不易堵

  今年3月中旬,有位四川游客在互联网上发出《如此让人恶心的三亚》一文,讲述了他家5口人春节期间在天涯海角风景区所遭遇到的无礼对待。此事引起三亚市领导的高度重视,指示成立专门小组迅速开展调查,有关领导还给徐先生打电话致歉,并向徐先生一家发出了重游三亚的邀请。

  某网站BBS: 5月3日买的联想旭日420MB的笔记本,索要发票时,店员说开增值税发票要再交二百多元,我很生气,说买东西没听说过开发票还要给钱的。大家说说我要到哪里投诉才能拿到发票啊,这样的分销商真的是太不像话了!

维权渠道?   

  随着大众维权意识的提高,晒客中的晒黑一族日渐壮大。所谓晒“黑”,就是晒客将发生在自己或周围人身上的不合理、不公正之事,通过网络详细披露,以警示其他网民。如同网络的影响正在日益扩大一样,“晒黑族”一经出现便已显示出强大的生命力,谁想取缔它都会无能为力。所以,我们就要充分正视它,想办法使其不断完善提高,为公民维权拓出一条新的便捷渠道。

  一方面,网友们晒“黑”并得到大量跟帖,说明所晒之事并非个案,而是一种普遍的社会问题,事关百姓日常生活。消费陷阱、子女上学、个人就业、银行排队……当百姓的利益遭到损害时,他们把网络当成了一个公共交流和打假的平台,这到底是好事还是坏事呢?

  其实,只要不是违背事实,晒“黑”族的“揭黑”就是有意义的。把自己的消费教训或者对执法部门与社会现象的质疑晒出来,既可以使自己心情舒畅,也可以提醒其他网民注意,有利于加强对不良现象的社会监督。网络倾诉具有快捷方便、影响面大、成本低廉的优点,很自然地成为百姓自发维权的一条重要渠道。具体说来,晒“黑”族就某一话题展开讨论,有利于把单薄的个体力量汇聚起来,形成更大的集体力量PK侵权行为,从而引起有关部门的注意,提高维权效率、降低维权成本。

  另一方面,也有人认为网络晒“黑”容易走入误区,出现以偏概全或片面扩大事实的情况,担心一旦唤起了有相同遭遇的网民的跟帖支持,晒“黑”最后很可能变成一场肆无忌惮地声讨,最终沦为彻底的“意见广场”。

  不管是质疑或是赞许,都代表了人们对一种新生事物的看法。也许正如常用的哲学判断,存在的就是合理的,晒客现象的存在也有他的合理性,而他的未来发展与不足也会在需求中不断地调整。

只能疏,不能堵

  面对晒“黑”异军突起,相关职能部门不是讨论它的是与非,而是应该思考如何因势利导,引导好晒客的晒“黑”热情,当网络变成百姓维权的第二阵营时,职能部门不妨也上网看看,因势利导,从而帮助他们解决实际问题,满足他们的权利渴望。

  试想,如果职能部门能开通及时反映民意诉求的渠道,能够对于晒客所晒出的问题予以足够的重视,并加强监管,致力于铲除“黑幕”,自然不必担心无黑可晒的晒客继续激化矛盾。反之,如果“晒黑”揭露的问题长期得不到足够的重视,原本客观理性的利益诉求也不免因失望而逐步升级,甚至演变成一场愤怒情绪的集体宣泄。

  从网站、论坛的角度,对于那些明显偏激特别是违法的晒“黑”言论应当过滤或者及时删除掉,以免造成不好的社会影响。

  而作为晒黑的一员,必须在晒黑之前明白,晒黑不是简单的打击报复,不是无聊的愤青发泄,不是幸灾乐祸,所以晒黑的前提是要秉承一个原则、坚守两条底线,即事实原则和道德底线、法律底线,最终目的是为维护自己或他人的权益,为维护社会正义,为维护一种公平、公正的社会秩序。

来自中国信息化电子杂志

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