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质量管理培训入门

   

  如果您是企业PLM(产品生命周期管理系统的实施者或推广者,一定对以上问题不会感到陌生。PLM作为贯穿产品 全生命周期的协同平台,以其企业协同和覆盖全生命周期的管理思想,已经为越来越多的企业所接受。但纵观PLM在企业的应用情况,也存在一些不如人意的地 方,究其原因,大都来自技术之外。

     怎样根据企业自身实际情况量体裁衣,有效处理PLM应用过程中的常见问题,避免步入系统实施的常见误区,已成为PLM能否得到较好应用的关键因素。

     PLM要在企业得到较好的应用,需要实施目标、驱动力、方法、检验标准和软件技术等多方面因素的综合。企业引入PLM,一般需要如下过程

    1.分析企业对PLM的需求,明确企业当前需要怎样的PLM系统;

    2.制定可操作的实施计划,明确怎样构造企业需要的P LM系统:

    3.关注整个实施过程.确保计划得到严格执行。

    明确企业需求

     明确的实施目标能让整个实施过程具有持续不断的驱动力,避免实施过程中的无的放矢,要想明确企业的实施目标,首先必须结合企业实际,分析企业对产品全生命周期数据管理的需求。在这个阶段,通常存在如下误区。

    1.面子工程

     在介绍引入PLM系统的必要性和紧迫性时,经常会见到这样的描述:“在同行业的类似企业中,有5 0%的企业已经应用了PLM系统管理,另有30%正在或者正准备实施PLM,我们现在不是超前了,而是远远落后了。”……

     在信息技术高速发展和电子数据急速膨胀的今天,企业引入PLM管理固然是大势所趋;但随大流,因为自己走在了别人后面就急切地想上PLM,这时PLM已经不再是一个解决自己企业实际需求的系统.而是为自己企业挣面子的工具。

     讨论PLM的必要性,不是简单地明确企业是否需要PLM,更要知其所以然地弄清企业当前在设计资料的管理上存在什么问题,引入PLM能在多大程度上解决这些问题;同时,还要结合自己企业的实际情况,分析当前引入PLM的时机是否成熟,基础工作的准备是否充分。

    2.无所不能的PLM

     “设计流程不畅,变更过程混乱,研发过程不透明,部门间责权不明,相互间的协调、交流占用了工程师大量时间……”这些都是PLM需求中常见的描述,也是在大多数企业中确实存在的问题。方案阶段的PLM系统往往是无所不能的,企业设计过程中存在的所有问题都希望通过实施PLM得到解决。企业中很多问题(如“部门间责权不明”)的解决需要组织结构的调整、工作流程的规范和相关规章钮度的制定,而这些都需要一个循序渐进的过程,希望通过实施一个管理系统就完全解决这些问题显然不太现实。

     另外,在某些企业,PLM功能被无限扩大,甚至库存管理、零营件加工进度管理等都被包括进来这样不仅造成PLM实旋难度加大也会造成各信息管理系统之间的修接混乱。

     分析企业需求,明确实施目标,不仅要结合企业实际,更要结合PLM技术和思想的应用范围,考虑实际实施难度和进度等因素,有效控制实施范围,使实施目标具有较好的可行性。

    3.“一步到位“的PLM

     PLM是一项系统工程,涉及到企业的业务流程,运作模式、组织结构,人员以及外部的合作伙伴等多个方面,需要各个方面的紧密协作,因此PLM的实施必须坚 持“统筹规划、分步实施”的基本原则。而PLM规划时往往存在“想当然”希望一步到位的使企业的管理水平上一个新台阶。

     国内企业的信息化起步较晚,基础较薄弱,在上世纪90年代末期才基本实现了甩图板,当前数据管理的需求还主要来自大量CAD/CAM工具应用后急速膨胀的 电子数据。因此,一期的PLM实施目标应该主要是电子数据的统一管理和简单的工作流程管理,只有通过数据管理和流程管理打下坚实基础后,才能实现后续的配 置管理,科研项目管理等功能。

    制定实施计划
 
    PLM的实施需要详细、可操作的计划,而实施计划的制定需要着眼于选定的实施目标.明确企业才是整个解决方案和系统的拥有者,结合企业实际情况。一般在实施计划的制定过程中容易出现如下问题。
   
    1.失之毫厘,谬以千里

     由于企业相关人员通常欠缺实际的项目经验.实施计划的制定一般以实施公司为主导。而有些实施公司的实施人员已经形成一定的思维定式.从而不愿意再仔细分析企业的实施目标和实际情况,从而造成实施计划的着力点和企业实际需求相背离.导致失之毫厘、谬以干里。

     如:有些企业提出的主要需求是“保证电子数据的安全性”,其本意是对已归档的电子数据进行分级权限管理,但经过多级放大后,最终提供给用户的也许是一个复杂的授权审批流程。

     避免或减少此类问题的发生,需要在制定实施计划时以选定的实施目标为中心.将实施目标逐步细分为企业的实际需求,使实施计划的着力点与企业提出的需求相一致。

    2.应用企业的PLM系统

     我们经常会看到这样的情况在实施公司完成系统交付后,由于没有为企业培养出合格的实施团队或者相关技术人员流失,系统的维护和调整工作无人承担,最终系统也就弃之不用了。

     由于PLM系统是项复杂工程,涉及面广,在完成系统初步构造后仍然有较大的维护、调整的工作量,因此实施过程不仅仅是系统的构造和移交,更是知识的传递和团队的培养,企业才是整个解决系统的构造者和拥有者。

     在制定实施计划时必须将知识传递和团队培养作为一项工作重点,实施公司不仅要根据企业需求构造系统.更要为企业培养合格的实施团队。同时,企业的项目参与 人员也不能以监督者和测试者的身份自居,要明确工程师才是系统的最终用户.因此要积极参与到设计、开发工作中来,切实掌握相关技术。

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