在一个组织里，改变可以说是轻而易举的事；相比之下，让改变变得持久才是真正的挑战。现在，销售超过两百万册的全球畅销书--《鱼》和《鱼的故事》的作者们带着他们的新书又回来了。这一次，他们向我们讲述的是一个视角独特、全新诠释的企管寓言故事，并且为大家作了一个很好的示范。书中描述的方法可以帮助你安然度过员工缩减、公司困难时期、老生常谈的批评，以及筋疲力尽等种种情况，让你的工作保持新鲜活力。

　　书中的主人公朗达刚刚提拔为医院主管，她接替的是一个非常受欢迎的上司，也于新近被提拔。她现在面临的问题，是如何让工作热情刚刚开始高涨的部门员工保持这种干劲和良好的工作势头。事实上，他们目前的工作变得有些懈怠，出现了厌倦和急躁的情绪，有种将要倒退到从前的迹象。幸运的是，朗达遇到了"宝岛又一家"餐馆。这家寿司店门外总是排着长长的队伍，人们都乐意等上好几个小时品尝它的寿司。很快，朗达就发现原来秘诀就在餐馆的寿司大厨石子和她的一群招待员身上，他们时时互相讨教如何为顾客提供优良的服务，如何让新员工融入到他们当中，如何保持坚持创新、实力出众的工作氛围。从他们那儿，朗达学到了让自己和员工时刻保持工作动力、实现业绩出类拔萃的好方法。

　　《鱼儿，挺住！》采用了和它的姊妹篇《鱼》相同的叙事手法，以简单实用的故事，说明延续成功的三个主导原则，分别是--发现IT，实践IT，指导IT，IT即代表每个员工的个人设想，个人IT要根据营业的总体设想而定。本书例证丰富，且简单易懂，同时还提供了具体的指导意见，可以产生立竿见影的效果。无论从长远考虑，还是着眼于当前，都有助于提高员工的士气，增强顾客满意度，提高工作效率。

　　如果你曾经作过改变、尝试创新，可是却很快发现自己在一步步倒退，或者你想明确影响自己工作环境的要素，并确保这些因素能继续发挥作用的话，那么《鱼儿，挺住！》就是你非常好的的选择，让它来帮助你摆脱困境，实现新的突破吧！

　　发现IT

　　当一个设想产生的时候，主要是针对广大群体。只有当为这个设想努力工作的集体成员们把它个人化，设想才能够充满活力。个人化就意味着我们每个人都有责任在设想范围内，发现自我IT。而要实现这个目标，只有一个途径，就是和为同一个设想努力的其他成员进行交谈。宝岛又一家餐馆的员工定期腾出时间，讨论他们希望把餐馆建成什么样子，以及每个人在这一过程中担任的角色。

　　实践IT

　　每一天，人们都会面临无数个实现设想的机会。书中称之为设想时刻。一旦发现自我IT，就必须全力以赴实践IT，完整地实现每一个自然而然产生的设想时刻。

　　指导IT

　　要想使一个设想持久发展下去，单靠一个人的力量是很难完成的。因为你很难观察到自己在工作时的状态，也无法了解自己的行为对他人的影响，因此来自别人的反馈就起到一个关键作用。通过创造一种氛围，让大家意识到给予和接受反馈，不仅是件好事，而且是我们应当担负的一项责任，如此一来，我们每天都可以根据反馈的情况，作出适当调整，使我们的设想目标更坚定。这就是我们所说的指导IT，指导对于保持任何有价值的事情而言，都是一个关键因素。


　
　　作者简介：

　　斯蒂芬·伦丁：大金枪鱼博士，身兼作家、制片人及专业演讲家，同时还担任著名的《鱼》培训营的首席咨询人。

　　约翰·克里斯坦森：现为电影制片人，海图屋公司的首席执行官，以及企管教学影片的首席制作人，制作的教学片包括商业教学录像带《鱼》。

　　哈里·保罗：专业演讲家，肯·布兰佳企业的咨询伙伴，圣地亚哥纳尔逊激励股份有限公司的演讲服务部主任。