商人不会评价IT，因为他们无法把自己所支付的价格和得到的服务匹配起来。收费则明晰IT服务的价值——并且提高了IT部门在组织当中的地位。
如果IT被大家认为是有价值的，那么它就一定有一个价格。根据使用情况收费是为IT服务确立“从价格到价值”关系的非常好的方法，而且是企业把IT当作一项业务加以运营的基础。只要IT部门对自己的运营成本有一个确凿的了解，通过让执行官更好的理解和控制IT资源，他们就可以把定价当做一个工具来提高与业务部门的结合程度。不同的收费模式对应不同水平的服务，不同的定价模式能够用来推动IT部门以更佳的投入产出比来使用IT资源，从而更有效地达到业务部门所需要的IT服务水平。本文就描述了为IT价值定价的四种基本方法。
第一种，认购定价模式
做为最简单的收费模式，认购定价法是一种根据每次使用服务的情况收费的模式。价格按照使用的单位时间确定，监控和计量比基于消费的定价方式要容易的多。计算IT设施的运营成本，根据一定的使用期间分期清偿（比如说一年），然后在服务的全部用户当中进行均摊。考虑到业务部门施加给IT部门的整体经营利润目标，可能还需要增加一项关于毛利润的要素考量——这么做的目的可能是为了集中资金支持IT研究或未来的项目实施。
优势：简单：举个例子，如果5条业务线正在使用某项每个月价值6万美元的服务，那么每个业务单元每月的认购价格就是60000/5=12000美元（假设这是一种收支平衡的业务模式）。
劣势：不需要监控和额外计费：假定业务部门会在统一水平上持续使用这项IT服务，那么对额外占用资源或高峰时段应用的情况不额外收取费用。
不需要进行成本合理性的判断：不存在对资源占用的实际水平进行计量和计算的标准，也不存在向那些对此报怀疑态度的用户陈述成本合理性理由的标准。
第二种，峰值水平定价模式
峰值水平的方法在继承认购定价模式的基础上增加了一个监控峰值时段服务使用的机制。根据用户的峰值使用情况而不是平均值来确定帐单金额。
优势：计量简单：只是峰值水平的使用才需要监控和记录。
清晰的成本合理性判断：当用户使用IT资源超过平均水平的时候，情况容易显示出来。
清晰的成本合理性判断：当用户使用IT资源超过平均水平的时候，情况容易显示出来。
劣势：额外收费的不确定性：如果在特定峰值时段内只有少数几个用户使用服务，那么这种方案可能显得不够公平。但是缩短分析所选定时间段长度——比如说从6个月缩短为1个月，并且缩短每次计量之间的间隔——比如说从每周降低到每天，就能够解决这个问题。
第三种，基于用户数量的定价模式
对IT部门来说，如果用户管理比硬件使用会带来更大的成本计算难题，那么按人头比按机器数计量要更有实际意义。如果用户在非常类似的时间段接入计算机，并且相对较好地理解交易文件——举个例子，银行客户服务代表会在门户网站界面上工作，那么这种模式就会是公平的，并且是一种可以根据使用情况进行收费的简便方法。
优势：易于实施：对个人用户使用IT服务的授权状况的跟踪相对简单，特别是如果配置了登陆系统的情况下更是如此。
清晰的成本合理性判断：授权记录提供给成本合理性的判断提供了基础。
清晰的成本合理性判断：授权记录提供给成本合理性的判断提供了基础。
劣势：如果大量用户在登陆时给系统带来了繁重的指令处理要求，那么这种定价模式会让IT部门被揩油。
第四种，凭“票”收费的定价方式
对服务质量要求很关键的IT环境里，IT部门会通过严格使用电子“票”来计量和控制服务的使用量，这种“电子票”只在一个较短的合法时间段内有效（比如说4个小时）
优势：服务使用的管控：凭票收费的定价模式让IT部门能在一个精确的水平上控制系统负载，这有助于降低峰值使用量，并确保业务运行的连续性。
简单：管理这种定价模式的所有需求可以归结为一点，就是建立一个低反应延迟的门户网站（也就是说这种模式增加了快速反应的需求），而且这些需求可能大多数是做为一项网络服务来创建。在电子“票”有效的间隔区间里，允许用户多次使用同一个IT服务。
最强的成本合理性：在所有模式当中，凭票定价的模式从成本合理性角度来看是最有说服力的一种。
精细监控：这些电子票可能会非常特殊，它允许使用和提供服务的双方都可以在应用程序层面上监控某类特定的应用。
劣势：电子票会被囤积起来：所以为了让凭票定价的模式有效发挥作用，有必要执行“到期作废”的票面限定日期做法，以防止囤积。
${PageNumber}头等仓和经济仓？
还有其他更复杂的收费定价模式，也都给监控和成本带来更深层面的要求。但是本文提到的这四种模式是一个抛砖引玉的开始。通过在每种分类模式上设置一个有关服务水平的体系（每单位的服务都有可变的成本指标相对应），这些模式会更有意义，这类似于航空公司根据舱位服务定价的模式。举个例子，网络接入服务就可以以以凭“票”收费的模式提供，服务可以有三个价格水平，每个价格都有不同大小的带宽、服务水平保障和峰值使用量保障。
任何一种收费模式目标都在于以不同方式向用户递送IT服务，这些方式代表了较高级的、可以感知到的服务所带来的好处——就好想真实的商业世界里的情况一样。同时，CIO们也获得了管理自己成本结构的机会，从而远离那些来自用户的窥探的目光。
收费是一种以商人能够理解和评价的术语解释IT服务价值的方式。当IT像其他服务那样被购买和消费的时候，IT就会变成业务部门内的业务内容。而且这也是通往真实IT价值的一条大道。
（IT经理世界）
