【IT168 专稿】信息化已经成为现代企业提高其竞争力的有效途径。但是对于众多的中小企业来说,实现信息化不仅缺少资金,而且缺乏建设信息系统的专门人才和管理、维护经验。SaaS专为中小企业提供各种应用软件服务,它将为中小企业实现信息化提供一种新型的解决方案。
SaaS为中小企业带来了什么?
首先从成本上来说,IT的投资是一个黑洞,不间断的维护费、升级费等让企业不知道什么时候是尽头,而企业订购SaaS的服务以可预见的固定月租费替代大量不确定的IT投资,特别是不再要求企业购买昂贵的硬件、软件和网络基础设施,无需在高人力成本的情况下招聘、培养并保留IT队伍,大大降低企业信息化的拥有成本。
其次从质量上看,SaaS服务商因为要服务众多的客户,在稳定性、安全性、可用性以及服务时间、服务质量、服务态度等方面更有保障。SaaS为企业运营提供一个灵活的,可持续发展的IT平台,让中小企业放心地专注于自己的核心业务,享受由专业公司提供的高质量的IT服务和应用服务以及系统的快速自动升级,可以使用大型企业才有能力购买的应用服务,省心省时又省钱。
第三从速度上讲,企业可以以最快的速度获得最新的应用服务,免去开发、安装、调试的诸多环节,节省大量的时间成本,把最新的信息技术应用于企业的管理中,快速提高企业现代化管理的水平。
抓住机遇 中小企业信息化SaaS是方向
中小企业经不起折腾,“很多企业注册资本也就几十万元,让它拿出几十万元来为前途未卜的信息化项目交学费,是不现实的。
如今正值是中小企业信息化的“机遇期”:一方面大环境越来越好,包括政府对中小企业的重视支持、电子商务的活跃发展、SaaS服务体系的逐步完善以及大企业电子供应链效应对中小企业信息化的拉动作用等等;另一方面,中小企业本身对信息化已经有了明确的认识和行动。
但并不是所有企业都能抓住这个机遇。虽然SaaS服务是个捷径,但它是建立在管理的规范化与运营的数字化基础之上的。缺少这个前提,信息化还是空中楼阁。“SaaS绝不会方便到‘交钥匙工程’的程度”,所以,中小企业的信息化最重要的还是扎扎实实地从自身做起,从管理基础做起。
有关人士也提出,中小企业信息化应当遵从一种“爬楼梯”理论,即把目标定到楼顶(企业信息化),但具体台阶要一级一级地往上走。信息化要从单元切入,逐步推进与完善,近期目标要与长远目标相结合。最重要的一件事是把需求搞清楚。
“免费试用”的“无进入门槛”方式,按使用付费,而不是买断付费的方式,这些创新举措不仅符合客户的利益,保护了客户的利益,也更适合中国中小企业信息化能力薄弱的现状。“软件即服务”正在呈现一种新的游戏规则,国外市场的成功就是中国市场的明天。