编者按：提起政府，多数人心里都会有这种感觉------“门难进、脸难看、话难听、事难办”。而如今呢？政府变了，她要做服务型的政府。那么，我们老百姓需要政府什么样的服务呢？为此，2007年5月31日，IT168网站信息化频道发起了“我要政府这样为我服务！”大型政府网站体验活动。此活动的推出，不但引起了相关政府的高度重视，也引起了广大网友的强烈反响。为了把调查、体验的有效信息及时与大家共享，IT168信息化频道将陆续推出相关内容。如你有什么要说的，千完不要错过，因为这可关系着我们每个人的利益。

    你可直接访问http://cio.it168.com/subject/mygov/index.html，大胆说出你的真实想法。同时，也可以与本文编辑（E-mail：wangyaxue@it168.com TEL：010-96096168-240）分享您的经验。

    【IT168调查】CINNC今年公布的数据显示，目前我国网民平均每周上网16.9小时，网民对互联网的使用已经非常频繁。政府门户网站作为社会公众与政府交流的互动平台，网民访问政府网站的频率如何呢？

    根据最近IT168网站信息化频道向广大网民发起的“我要政府这样为我服务！”大型政府网站体验活动中的调查数据显示：41.6%的网民每周访问一次政府网站，32.5%的网民每月访问一次政府网站，每天都访问政府网站的占到17.2%，每年访问一次的占7.8%。从访问政府网站网民的年龄差异看，25-45岁至少每周一次的比例较高；从访问政府网站网民的学历差异看，学历越高浏览各级政府网站的频率越高。

网民访问各级政府网站频率的分布状况

    从上面的调查数据不难看出：与网民使用互联网的时间相比，目前网民访问政府网站的频率明显较低，可以说大多数网民上网17个小时（一周）中只登录一次政府网站。

    造成这一现象的主要原因可以归结为：一是政府网站信息更新频率不高，无法满足网民的日常信息需要；二是网民访问政府网站的目的主要是了解政府相关政策法规、了解办事程序等需要，政府网站本来就不是网民的主要信息来源；三是目前我国大多数政府网站还处在信息发布阶段，还没有真正进入全方位信息服务阶段。

    纵览目前的各级政府网站，中央及省级网站内容更多地倾向与政策法规经济等宏观层面的信息，地方政府网站更多的是涉及老百姓日常生活的服务信息。作为政府与社会公众沟通的桥梁，政府网站如何满足社会公众的信息需求，尤其是在在线办事服务方面，与社会公众的期望值差距巨大。

    2006-2010年将是我国政府网站建设的内容导向阶段，这一阶段政府网站建设以明确网站架构和扩充服务数量为主，网站内容以信息公开、在线办事和公众参与三大功能定位为主。这一阶段是我国政府网站发展的最为关键的阶段，应当以“丰富政务信息、扩充办事服务数量、加强互动栏目交流效果”为核心任务，以满足企业和社会公众日益增长的便捷享受政府服务的要求。如何快速推动政府网站向更高阶段发展，确实是各级政府当前面临的重要问题。

“我要政府这样为我服务！”政府网站体验活动系列报道导航：

（一）谁是政府网站的主要受益人群？
（二）谁来关注政府网站信息消费的“弱势群体” ？
（三）政府网站信息内容还需要进一步“平民化”