山东家家悦超市有限公司董事长、总经理王培桓,山东家家悦超市有限公司信息部总监唐心社,IBM大中华区副总裁、工商企业部总经理郑小聪,IBM大中华区首席技术官叶天正,IBM大中华区零售行业解决方案部总经理陈明华等双方代表,出席了此次项目启动仪式,并分别对零售行业的创新战略以及该项目的具体情况作了详细的介绍。中国连锁经营协会裴亮秘书长和国内零售业著名学者顾国建教授也到场出席,对该项目在零售行业中的示范效应进行了点评。
处于快速成长期的中国零售企业,多数呈现出规模扩张的阶段特征。经过几年的跑马圈地、并购重组,零售企业门店数量日益庞大。零售行业内的竞争已经由以规模扩张为代表的量变,逐步过渡到追求效率、寻求差异化竞争的质变阶段。作为连锁企业运营的基础环节,门店如何保持竞争力,提升运营效率和盈利水平,改善服务以满足消费者日益多样化、个性化的需求,甚至如何能引领和发掘那些潜在的消费需求,这些都是连锁企业值得关注的问题,也是IBM关注的问题。
正是在这样的背景下,IBM从全局角度着手,顺应商业智能的需求为连锁企业门店转型与优化提供了专门的系统的方案,可以为连锁企业开店选址提供科学建议。门店转型和业态优化解决方案是中国研究院基于IBM的先进理念和多年业界经验,通过建立关联度模型,利用先进的分析工具,结合了符合中国经济、地理、人口、行业特点的研究数据,并利用数据挖掘和空间分析技术开发出的商业智能方案,可以满足零售企业尤其是连锁企业的战略发展、营运及供应链管理等多层次业务需求的创新解决方案。