【IT168 资讯】12月28日来自MSN方面的消息显示，受地震断网影响而中断的Messenger和Spaces服务目前正在缓慢地恢复中，部分地区用户也已经能通过代理等方式登录网站并使用相关服务。由于估计断网问题至少在10天后才能解决，微软在线业务面临重创，给腾讯、Skype、Google等竞争对手留下了巨大的市场空白。

　　业内人士对此评价：“微软用损失自身用户体验和时间的代价，帮助腾讯和Skype进行了一次最有效的市场推广和产品体验宣传。而在这个产品竞争同质化严重的时代，没有人敢预测折腾这一回之后MSN将遭受多大损失，因为这样的损失很大程度上并不能用金钱去计算。”更让微软尴尬的一点是，因为Messenger中断服务造成的用户流失，甚至还有可能影响到其整个互联网计划在中国的推进，这不但给了Google这一微软最大竞争对手可乘之机，某种程度上还为中国互联网产业内本土的企业提供了宝贵的时间。

　　“这其实也是微软为两年前那个未曾兑现的诺言所付出的代价。”有分析人士说，假如微软2004年11月所说的“将服务器搬到中国来”、“在中国建立数据中心”的诺言兑现，那根本不会出现这样的损失。当然，服务器搬家所需要的本地化成本相当昂贵，由于需要建立另外一个数据中心并保持与总部的同步，微软必须负担至少4倍，甚至10倍以上的宽带和运营成本。这或许是微软一直没能兑现承诺的关键所在。