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《孙子兵法》道学精髓 解美国CIO供应链难题

  编者按:《孙子兵法》这部2500年前的中国古代兵法经典,是世界上现存最早、最有价值的古典军事理论名著。早在公元7-8世纪盛唐时期,它就跨过国界,在朝鲜、日本广为流传,18世纪后又开始在欧州传播。到了20世纪70年代,《孙子兵法》甚至成为美国各军事院校的必修课。
 
  发展至今,这部古老的中国兵书对世界的影响,早已经超出了军事学的范畴。在我们热衷于西方前沿管理思想时,不妨静下心来,看看这位美国公司CIO是如何从《孙子兵法》中悟出供应链解决之道的。原文作者言由心生,将改进供应链的历程娓娓道来,希望读者看后能够对《孙子兵法》乃至中国传统国学有新的认识。
 
  【IT168专稿】孙子是2500年前中国道家学派的代表人之一。他的《孙子兵法》不仅是一本经典的兵法,更是一部体现商业、政治、军事、甚至体育运动中竞争、合作艺术的不朽名著。仔细研读,从书中汲取的一些知识帮助我通过对IT的敏捷把握而享誉公司。
 
 
来自采购经理的考验:降低50%剩余库存
 
  我们公司是一个拥有全国性服务网络的分销公司,业务涉及食品、清洁卫生用品和打印纸。在与我们拥有合作关系的86个会员公司中,每个公司都拥有自己的门店和IT系统,在服务本地客户的同时,与我们合作面向全国客户服务。在全部会员公司超过70亿美元的总收入中,超过了5亿美元的收入来自网络服务,并且这种来自网络服务的收入还在以每年2位数的百分比增长。我们为客户提供个性化包装的产品和供应链式的服务,以此来降低运营成本。
 
  我们最大的客户是一家连锁商店,为了烘托节日气氛,他们的4500家分店通常在每年11月份和12月份消费一定数量的特殊打印纸,为此我们通常会准备一定数量的库存,但进入1月份,剩余的存货就不得不被取消,再加上同样图案的打印纸又不可能连续使用2年,几年下来单单这项货物积累就将占用超过4%的库存总量,其价值总额高达600万美元。
 
 
  回顾今年节日市场的表现,我们新来的采购经理,坚信我们能够做得更好。
 
  今年夏天,新来的采购经理召集我们来位于美国北部的公司总部举行了一次会议。在会上,他宣布在保证每家分店用纸需求的基础上,将降低至少50%的节日特供打印纸过剩库存。同时,为了满足商店的意外需求,还必须保证用最低成本的解决异地运输问题。
 
  考验来了!我自信已经获知了他的准确意图,并承诺几个星期后回来商讨具体的细节问题。
 
  在返程途中,我们的销售主管告诉我:这是和客户合作的一个高可见度的项目,我们应该考虑一下怎么来做这件事情。他提醒我夏季已经过了一半,10月份我们的销售中心就要开始采购物品,所以我们的准备时间只有90天!
 
  这当然是个问题,但在我的脑海中还有另外更重要的事情在考虑:目前,公司富余资金也不多,肯定不可能在这上面投入太多资金,再加上供应链中的每个环节都采用不同的企业资源计划系统,即便在网络服务方面,我们也有26家公司采用不同的企业资源计划系统为客户提供服务。
 
  想到这些,我几次感觉到胃部忽然下沉。很显然这并不是由于飞机颠簸所造成的。
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