IT基础框架搭建后，信息化还应做什么？这是许多在信息化方面走在前列的中国企业眼下正面临的问题。答案很简单，那就是如何盘活已有的应用，让IT真正融合于核心业务之中。

　　对于像宁波卷烟厂这样的“中国信息化标杆企业”，IT在公司的业务发展中功不可没，为培养“大红鹰”这样的驰名品牌做出重要贡献。即便如此，宁波卷烟厂依然认为公司的IT还有巨大的提升空间，而实现“产品数字化，制造智能化，管理信息化，市场网络化”的公司信息化战略目标，需要一个统一、开放、具有强大扩展伸缩能力的信息平台。

在应用的“丛林”中迷向

　　宁波卷烟厂的信息化建设始于1996年，早期的进展非常迅速，在1999年就部署了面向原材料供应、生产和销售等多个环节的ERP系统，并针对经营管理的需要，上了包括办公自动化、客户关系管理等在内的多个应用系统。

　　各种应用系统的广泛应用，对于提高各部门的工作效率和绩效起了非常积极的作用。但是，情况并非一直如人所愿，人们也渐渐发现，经常穿梭于不同的业务系统间，人们经常会迷失方向——所需的业务信息总是不能在最需要的时候抵达，而从不同的信息平台中获取的信息存在巨大的差异性，人们并不能根据所掌握的信息做出准确的业务判断。

　　在最底层的数据层面，与各种应用系统相关联的是不同的数据平台，它们无论是在数据的获取口径，还是在数据的类型、格式等方面都各不相同，这给信息的共享造成巨大困难。比如，因为没有采取统一的数据定义规划，对于香烟生产的同一种原材料，在采购系统和生产系统中所描述的方式也各不相同，因此制造了大量的重复数据和交叉数据，并最终导致信息利用上的混乱。

　　在应用层面，处理一项业务，人们要在不同的业务系统间来回切换，由此降低了工作的效率，并影响了工作的效果。

　　在业务层面，业务流程零散，不完善，致使公司不能根据业务需求自由组合业务流程。比如，公司的业务功能和业务流程被分割成许多小块，分散在不同的信息系统中，而这些系统之间的通信又是微弱的，存在很多的人为工作。

信息化必须有个全局观

　　“烟草是一个特殊的行业，处于半计划和半市场的状态之间。所以，我们所承受的不确定因素更多。而要消除这种不确定性，一种有效的方式就是加强信息的互通和共享。从信息化建设的层面来说，它留给我们的任务就是以统领全局的思路来建设信息化。”

　　——宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进

　　认识到公司在IT方面存在的问题后，宁波卷烟厂对公司的IT发展方向做了全面的思考——IT已经不仅仅是作为一种辅助工具而存在，它必须深入到业务的各个层面，所以，IT对应的应该是业务全局，而非某一细枝末节，即公司的信息化必须要有一个全局观。

　　宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进认为：“烟草是一个特殊的行业，处于半计划和半市场的状态之间。所以，我们所承受的不确定因素更多。而要消除这种不确定性，一种有效的方式就是加强信息的互通和共享。从信息化建设的层面来说，它留给我们的任务就是以统领全局的思路来建设信息化。”

　　结合烟草公司的行业特色，宁波烟草制定的一个全局计划是整合现有的应用，提供一个开放、统一的信息平台，这包括三方面的内容：首先，实现异构信息平台的整合，人们可以自由地获取一切业务数据，而不用惦记这些数据以何种形式存储，来自哪个应用系统；其次，企业应用界面的集成，让所有的用户能够在统一的界面下获取应用；最后，业务流程的整合，通过业务流程整合把所有的应用、数据都管理起来，让它贯穿于多个应用系统。

用IBM中间件来扫清信息应用的障碍

　　“我们的信息化建设一直都与IBM保持非常密切的联系，像我们早期的一些应用主要是部署在IBM iSeries的服务器上，后来我们有相继地购买了IBM P630和P690的服务器。今天在做应用整合的时候，我们知道IBM一直专注于中间件领域，并提供专业的整合解决方案，综合这些因素，我们就选择了IBM。”

　　——宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进

　　从2004年年中，宁波烟草就开始积极推进公司的应用整合计划。需求分析、制定实施计划、寻求解决方案，一切都在有条不紊中进行。

　　对于任何企业来说，选择适合于自己需求的解决方案就意味着成功了一半。在这方面，宁波烟草基于多年信息化建设的经验，做了慎重的考察，最终选择了IBM提供的整合方案和相应的系列产品。

　　虞文进先生认为：“我们的信息化建设一直都与IBM保持非常密切的联系，像我们早期的一些应用主要是部署在IBM iSeries的服务器上，后来我们有相继地购买了IBM P630和P690的服务器。今天在做应用整合的时候，我们知道IBM一直专注于中间件领域，并提供专业的整合解决方案，综合这些因素，我们就选择了IBM。”

　　事实上，在宁波烟草的应用项目中，几乎应用了IBM软件的全线产品。在第一阶段，应用IBM WebSphere II完成了公司范围内的数据整合，实现了IBM DB2、Oracle、MS SQL Server等不同数据平台中数据的交换和共享，并利用IBM DB2商业智能解决方案来实施一些深层次的挖掘和分析功能，以辅助决策；在第二阶段，应用IBM WebSphere Portal Server完成了公司的应用整合，提供了一种对内容、协作和应用的安全、单一的访问点，可以根据个性化设计来满足不同用户在信息和应用上的需求。

　　在IBM的帮助下，宁波烟草已经顺利完成了前两阶段的工作，项目中已完成的部分将在2006年全面上线。对于即将实施的业务流程整合，宁波烟草已选准了IBM WebSphere的业务流程整合系列的产品。

价值在IT与业务的交融中诞生

　　“在一个流程严格分割的信息环境中，你很难想象如何根据现有的信息来做出准确的决策。而通过实施应用集成，我们能为我们的信息用户提供统一、全面的业务信息，以及基于松耦合机制的业务流程，从而将IT真正与业务结合起来了，而不只是作为工具存在。”

　　——宁波卷烟厂厂长助理兼信息中心主任虞文进

　　基于IBM中间件，宁波烟草实现了企业数据和应用的集成，这无论是对公司的信息管理，还是对促进信息资源的应用都起到了积极作用。

　　从公司IT运作的角度来说，先前的应用之间彼此独立，每当有新的业务需求产生时，公司的IT部门都要做大量的改进工作，耗费大量的人力、物力和财力。而基于中间件，宁波卷烟厂建立了不同应用系统间的松耦合机制，从而大大节省了开发面向新的业务的应用的成本。

　　从业务人员信息应用的角度来说，人们可以通过统一的信息门户调用各种应用来服务于自己的业务，而所获取的业务信息更是具有单一、全面和及时的特点。不仅如此，在整合的IT平台上，人们可以利用各种商业智能工具来提高对信息资源的利用精度，从而更有效地把握业务趋向，做出精准的决策。