1、IBM如何看待中国医疗市场的前景？对这样一个广阔的市场，IBM有没有一个大概的市场预期值或者预期目标？
   
    A：中国是全球医疗IT领域增长最快的市场。IBM注意到这个非常大的机遇，因此也将大量的投资投到医疗保健这个行业当中来。2004年，IBM宣布推出一项全球医疗行业发展计划，这一计划旨在帮助医疗服务供应商和购买者降低成本，减少医疗错误，以及为患者提供更好的医疗服务。在未来的三年中，根据这一计划，IBM将在医疗业务领域投入大约2.5亿美元，用于聘请资深的医疗专家、进行医疗行业解决方案开发、实施多个研究和开发项目以及和IBM的业务合作伙伴进行协作等。此次会议上IBM还为“独立软件开发商（ISV）计划”追加了10亿美元的投资，IBM将通过这一计划为市场提供更加个性化的医疗行业解决方案。

    IBM认为这是一个潜力非常巨大的市场，在需求与新技术都不断涌现的情况下，市场将是不断变化的，对市场的预期将是不可限量的。

    2、针对医疗卫生事业的推动发展和投入，是不是IBM全球战略的重点？还是只针对中国这样一个比较特殊的市场？

    A：在全球来看医疗卫生与生命科学领域都是一个新的增长点。特别是在中国这样一个重要的新兴市场，经济发展突飞猛进，人民的生活水准快速提高，会大大带动对理疗卫生服务的需求。 目前，中国医疗卫生费用占GDP的比重为5.63%，比全球平均水平8%还低很多，因此我们看到这个发展的空间是非常巨大的。

    3、在此次白皮书的编写过程中，IBM主要和那些机构或专家进行合作，在什么样的基础上得出的分析结果和观点？

    A：IBM与医疗机构、政府领导、协会、学术界、合作伙伴等各界人士有多方面的深入交流，从白皮书中可以体会到IBM对于中国医疗卫生行业多年的积累，以及对于全球医疗行业发展的战略总结。同时，在编写过程中，IBV项目组的专家广泛参考了多方观点和数据。

    4、此次白皮书的内容比较具有战略总结性和指导意义，但是针对医疗卫生生态系统不同层面、环节的具体层面，IBM有没有下一步计划，或者更详细的推动发展的路线图？

    A：这次白皮书的发布是希望能抛砖引玉，听取各方专家的意见，我们会将研究和探讨深化下去。 并将不断分享IBM的最新进展与成果。 我们希望各方的积极参与，为医疗卫生体系的健康发展创造良好的环境。

    5、在推动医疗卫生事业的进程中，有没有考虑偏远地区、农村地区人群的需求？
A：在中国有众多的农村人口，我们再写白皮书是非常关注这点。我们注意到农村地域医疗人员素质的问题，政府资金投人的缺口，等问题，我们都有阐述。

    6、医疗卫生事业发展是一个长期的过程，从此次白皮书的发布来看，IBM已经在医疗卫生事业方面有了很大的投入，那么作为一家商业机构，IBM如何看待在医疗卫生行业中的投入和产出比？在长期发展过程，IBM有没有设定一个利益平衡点？

    A：IBM之所以加大对医疗卫生事业的投入，是因为我们认为医疗卫生是关乎社会民生的关键领域。 同时，IBM 一贯倡导创新，我们也发现创新能为医疗卫生事业的转型带来重大的价值。我们也相信创新的机构调整，和业务模式，会暨大程度地带动对科技和服务的需求。 这些需求与IBM的业务定位非常吻合。我们认为，医疗卫生事业发展潜力是巨大的。

    7、在推动中国医疗卫生事业生态环境的发展的过程中，IBM有没有一些商业目标？

    A：一个公司如果想在一个行业长期发展，一定是立足于从客户角度看问题，帮助客户解决问题，帮助客户达到他的商业目的或者社会效益的目的。从IBM来讲，当我们看中国卫生行业的时候，我们确实看到了医疗卫生和生命科学这个行业面临的变革，对我们来讲是比其他国家更大的市场需求，这里不仅涉及到服务质量、服务的范围，包括农村的医疗保障系统、服务的成本还有整个服务的质量。
   
    在中国，政府，卫生部以及各地卫生局是IBM重要的客户群，我们怎么样通过信息化系统管理整个医疗行业的信息。这里包括疾病控制、疾病预警、各种流行病的预测，以及各种职业病、区域病，各种疾病的治疗工作。另外我们在医院方面也做了很多工作，现在在医院做了几个重要的工作，第一是信息化战略咨询，通过信息化战略咨询最重要的目的是通过信息化看医院业务上有什么变革，流程上、管理上包括整个服务质量等等各方面。另外我们给他提供很多平台，所以我们现在和国内很多医院已经有了战略咨询的业务。我们是帮它做战略咨询、系统整合，包括所有软硬件的提供。我们现在和很多医院进行战略层次的合作，也包括一些小的医院，比如医院信息化系统、电子病历等核心业务的应用。这里也有我们的合作伙伴，独立软件开发商、应用方案提供商一起合作。