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让复杂变简单——IBM RFID行业应用的捷径

    【IT168 专稿】20多年来,在“融入中国的创新之旅”过程中,IBM本着根植中国、长期投入的承诺,以“创新为要”、“成就客户”和“诚信负责”为核心价值观,成为亲历中国改革开放的受益者和贡献者。
 
    中国的IBM一路走来,不断壮大,在许多行业领域里奠定了坚实基础,在尖端技术创新与应用方面更是保持了遥遥领先的地位,基于RFID的技术应用便是如此。
 
全球范围建研发中心
 
    按照沃尔玛的要求,其全球前100家供货商的所有集装箱托盘都开始加贴电子标签。
   
    其实,早在几年前,沃尔玛就已经与IBM合作,并率先导入先进的电子标签系统。只要消费者从货架上拿起一件商品,电脑系统会自动将商品资料报告整个供应链系统,客户结账时只需要将购物车通过读取机,就能一次结清购物车内的所有物品的价格,而后端仓库也能立即了解需要补货的项目。
   
    有关数据显示,采用电子标签可减少10%至30%的安全库存量,大大降低仓储成本。
   
    在2004年10月11日召开的首届全球电子标签(RFID)中国峰会上,在美国IT界技术领先的国际商业机器中国有限公司(简称IBM公司)与实华开电子商务集团正式签约,双方共同合作开发先进的RFID解决方案,并将在RFID解决方案销售管理的过程中进行合作,包括相互定期培训双方的营销和技术人员、在有关RFID技术和解决方案的市场活动中相互积极配合等。
   
    为了推动电子标签技术和解决方案在企业中的进一步应用,IBM公司选择与作为“中国电子标签论坛”倡导者的实华开电子商务集团合作,共同探究电子标签技术在中国市场的技术推广,这一举措标志着电子标签技术的应用,已经日益得到国际企业巨头们的重视;在中国市场的应用推广,并将逐渐成为全球五百强企业的发展战略之一。
 
    创新的人才和技能是打造中国IT产业的核心竞争力和融入全球创新浪潮的关键所在。帮助中国培养未来科技人才,缔造企业、产业和经济等社会发展的多赢局面也是IBM的长久承诺。
   
    IBM在中国拥有完备的“研”和“发”两大体系。IBM中国研究中心是跨国公司在中国设立的第一个研究中心,IBM软件开发中心是中国目前最大的软件开发中心。这两大中心已成为IBM中国和全球业务发展的创新引擎、推动中国科技发展的科技源泉和尖端人才的蓝色摇篮。
   
    创新是发明与洞察力的交汇点,IBM始终秉承这一理念。今天的IBM中国研究中心和软件开发中心,更是以客户的需求为研发工作的驱动力,将技术发明与行业经验和中国市场的独特性紧密结合。
   
    在电子标签方面,IBM第一个RFID测试中心于2004年1月在美国马里兰州的Gaithersburg投入运行。
   
    2004年5月25日,设在日本神奈川IBM(日本)Yamato实验室的RFID解决方案中心投入运行,显著增强了IBM在亚太区为客户提供RFID(射频识别)服务的能力。日本的RFID解决方案中心是IBM的第二个RFID测试中心,其目标是帮助客户更好地理解和使用RFID技术。
   
    根据IBM业务咨询服务事业部(日本)的准合作伙伴Hideo Aono介绍,这一中心将在RFID解决方案端到端部署方面发挥关键作用。Aono表示:“客户们最关心的是,如何增强其业务运行的盈利能力,如何最大限度地减少成本,减少存货管理响应时间。而通过清晰地评估RFID解决方案的投资回报,可以帮助客户最大程度地提高RFID部署的盈利性。”
   
    2004年7月,IBM又在法国开设了RFID无线标签技术展示中心。新的法国La Gaude中心以容许更为详细的RFID技术应用实验而出现,在那里,用户还可以现场观摩RFID技术工作原理以及关于如何在终端系统配置中间件的演示。
   
    IBM在全球范围内广泛建立RFID中心,用以帮助制造商和零售商通过使用射频识别技术实现高级产品的跟踪和存货控制等功能。同时允许客户创建RFID系统,使用不同的技术进行仿真测试,并提供系统设计、开发和安装支持。
   
    从着手向生物制药、政府交通、零售、物流供应链、生产加工和电子行业领域推广RFID技术的诸多迹象可以看出,IBM对RFID应用前景的信心和市场拓展的决心。

IBM之RFID独特配方

    现在,设想您拥有这样一间仓库:易腐烂的物品不会腐烂;盗窃行为被全程监控;系统记录的存货与实际库存量完全相符;而且您与交易伙伴之间的货物传送能够自动、准确地完成。想像一下基于实时随需应变信息的产品可视化、透明度和供应链,再想像一下这一切将对资产管理和资金流动将带来什么影响。

    可以说,这一切并不遥远,因为使用IBM射频识别(RFID)解决方案就能够轻松实现这令人震撼的一切。

    现在,很多企业的门禁系统已经使用了RFID技术,在鉴别身份的各种场合,RFID技术将会得到更广泛的应用,例如在财产保护、汽车跟踪、停车场和高速公路过桥计费等方面。RFID技术已经渗透到物流业的方方面面,使产品的生产、运输到销售全面实现智能化。也就是说,从人、机器到商品,RFID帮助实现了全面智能化。

    无论对于全球的供应商还是中国的供应商而言,应用RFID都是一种最新趋势,这正是IBM对RFID技术应用如此重视的原因所在。“对于中国的供应商而言,如何以一种创新型的解决方案来简化业务流程,并以更低成本实现更高效的处理才是关键所在。”IBM感应器与传动器解决方案事业部副总裁 Robert Mayberry博士如此表示。

    RFID信息技术在中国的应用不仅包括产品的信息、定单交易的信息、做出更好的决策,还包括使ESM进行层面标准化,使它不仅针对RFID本身,还针对跨越不同的供应链的可操纵性、安全性和隐私性。美国的立法机构正在考虑通过法律的形式保护民众的隐私。正如沃尔玛等企业供应商一样,中国供应商要实现共赢更需要安全性和隐私性保护。

    IBM在美国、日本、法国都建立了实验室,进行RFID技术测试和解决方案研究,这些实验既包括了对芯片、读写器、中间件的测试,也包括对特殊产品和特殊要求的测试,同时,IBM的实验室还进行射频环境、特定标准方面的实验。由于搭建一个完整的RFID环境需要投入大量的资金,所以IBM会协助用户进行RFID解决方案的设计及测试,并根据用户的需求帮助用户建设自己的测试环境和完整的实验室。

    目前,中国还没有RFID方面的专业培训,面对众多供应商和零售商的需求,IBM更希望帮助中国企业做好这方面的测试与培训。

    除了电子标签和读卡器环境建设之外,IBM为企业精心调制了“RFID整体解决方案”特别配方,其中重要的部分包括企业业务流程集成到中间件产品的全面顾问服务。同时,IBM之RFID解决方案可以使企业自动完成关键的库存管理流程,从而降低成本,并提高盈利能力。由于RFID技术需要全新的数据标准和独特的管理方法,用户不得不考虑优化自己的IT管理。

    IBM的研究表明:应用RFID解决方案能使配送中心的效率提高10%到20%,而库存和发货精度则能达到100%。从货箱级来说,零售商店的处理效率能提高大约5%,而对单件货品则能提高7%。多数情况下,节约下来的劳动力可用于重新分配,负责处理与消费者直接打交道的活动。

    IBM感应器与传动器解决方案事业部副总裁 Robert Mayberry博士认为,在用户应用RFID技术时,可以遵循这样的思路进行:选择合适的技术,设计和定义解决方案,实施解决方案,操作培训,安装RFID管理系统、安装支持和帮助系统,实施维护服务。在整个实施过程中,除了IBM的咨询服务、IBM自己的软件、硬件产品,IBM还和全球的合作伙伴一起来帮助用户构建RFID商业全新模式。而对于用户来说,认识到RFID的优势只是成功实施RFID方案的第一步,接下来IBM会与用户一起,体验和推进实施整个进程。

随需应变,你做好准备了吗?

    凭借长久以来服务世界各地不同客户的丰富经验和深刻洞察力,结合顶尖的技术和产品力量,IBM同遍布全国的合作伙伴深入服务中国客户,帮助客户规划符合需求的转型之路。在信息产业迅猛发展、竞争日益激烈的时代,IBM中国公司充分发挥全球资源窗口的作用,为中国客户提供了最新、最好的技术与服务。

    罗伯特•梅伯瑞博士认为,“RFID将在2006年开始进入真正的实用阶段,届时,一切将会发生根本性变化。RFID时代正在逼近,为了迎接它的到来,企业需要做好充分的准备。”

    随着德国麦德龙集团“Smart Helves”未来商店的开张,高科技购物已经从实验室走向现实,而麦德龙集团与IBM的合作也共同演绎了“随需应变”的零售科技将为客户带来些什么。

    这家标志性商店的未来商店计划基础就是IBM先进的中间件和基于射频识别(RFID)技术的集成服务。由于商店中所有货物都贴有RFID或“智能标签”,产品相关信息都保存在微芯片上,这样通过由IBM专为麦德龙集团开发的中央系统集线器,通过RFID便可完成所有的通信任务。

    IBM EMEA地区流通事业部副总裁阿来•本尼筹表示:“RFID解决方案正在转变麦德龙集团的库存跟踪和管理模式,将集团的工作效率提高到新的水平。我们与麦德龙的合作是零售商使用随需应变的电子商务来增加销售、降低成本和提高效率,并同时建立客户忠诚度的一个活生生的例子。”

    对于任何企业来说,求变的过程虽然可能创造更多机会,但是也存在着更多潜在风险,这正是企业求变过程中所最担心的。历经磨练的IBM,对于企业转型过程中可能面临的种种艰难有着深刻的分析,并积累了更多宝贵经验,因此有能力、有理由帮助那些处于转型时期的企业度过不稳定的非常时期,帮它们化险为夷,重新释放活力。


    如果企业做好了转型准备,凭借多年IT建设经验以及对行业的深刻理解,通过多种企业管理系统的有机结合,IBM将帮助企业进行业务流程集成与IT系统规划,帮助用户在复杂的IT规划中走出一条通往RFID的捷径。

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