【IT168 资讯】“旅游”是便民服务中一个较为特殊的组成部分。同系统中其它面向本地人的服务不同，旅游更多地是作为一个窗口，展现在外地游客面前。恰逢“五一”黄金周，在全国各地，特别是自然历史名城迎来旅游高峰期的时候，政府旅游频道是否准备好了呢？
北京
北京的“首都之窗”，其旅游频道五一期间应算是做得最好的一个。五一旅游注意事项、五一节会信息、五一热门航线等，均具有很强的针对性。在频道内不仅有出租车轿车电话、监督投诉电话，还有酒店、餐饮、景点、购物、娱乐的资料查询，游客可以通过这些清晰地安排自己的衣食住行。不过，在整个五一期间，频道内的更新并不频繁。虽然一切已经安排妥当，但如果能加入即时交通情况和突发状况更新，相信会更上一层楼。
杭州
杭州与其它大多政府网站一样，旅游的链接醒目而直接。五一期间正逢“第二届中国杭州国际动漫节”召开，这也成了杭州旅游频道所推出的重点之一。根据游客不同的喜好，频道所提供的旅游路线可谓非常详细，同时还有详细的旅游相关查询，但可惜的是并没有其它杭州旅游网站的链接，也没有提供可以让游客们互相交流心得的场所。五一杭州有针对的策划，但基本上仅限于出游提示和相关简单资讯。
南京
历史名城南京的旅游频道（金陵旅游网），一进去就能看到五一六日游和八日游的路线，方便了游客进行安排。在频道内能了解到很多资料，但重在宣传，对游客的衣食住行方面考虑较少。南京旅游频道比较好的一点在于提供了专门的网友社区供大家交流，比较遗憾的是网页上看不到旅游相关电话，另外相关链接“旅游政务网”一直处于无法显示网页的状态。
成都
“天府之国”成都，其门户网站的旅游频道是从首页点“魅力成都”进入的，让有些游客不得其门而入。频道内介绍详细，图片较多，特别是其分景区的天气预报能让游客在出行之前在着装上有很好的准备。成都旅游网站更偏重于宣传介绍，各时节的类型旅游分得很清晰，但对应于“五一”的专有特色不多。虽说如此，网站五一期间旅游新闻更新频繁，一定程度上弥补了这个不足。
青岛
海滨城市青岛，同大连等许多城市一样，网站可用三种语言（日、英、韩）浏览，方便了各国的旅游者。因为长年均适合旅游，青岛在五一期间并没有特别的安排，但旅游频道宾馆等资料相当详细，提供空气、水文、穿衣、旅游等各种安排，非常贴心。天气情况分区域简略报道，基本上能满足游客的需要。
上海
相比北京，上海政府旅游频道还不够详细。其中无关的信息比较多，而旅游相关的资讯又太简单。频道中可以直接在网上订长途汽车票和预订酒店，这一点给游客带来很大方便。考虑到上海游客以购物目的为主的居多，如果能提供一些展会信息和商场活动的相关资料，相信会给游客更多帮助。
海南省
海南省近年来旅游业发展迅速，但从海口市的政府旅游频道中没有显示出这一点。从政府门户网站首页不太方便找到旅游频道，另外除了独立的旅游网站和空气质量日报吸引注意以外，其旅游资料较为不足。主要版面是公告和文件，资讯更新较少（五一期间没有更新），首页上甚至还有04年4月的“快讯”。尽管如此，网站上给出了一些海南旅游相关网站的链接，其中海南旅游网介绍比较详细。
长沙
长沙“旅游服务”在政府门户网站第二层链接中，寻找比较费事。在旅游频道中景点的介绍非常简单，没有图片。里面没有天气预报，也没有资讯或新闻栏目。整个频道比较简单，五一没有推出策划，但其中的门票查询很有特色，让游客能更详细地规划自己的旅游预算。
其他
另外，厦门、济南和拉萨等重要城市，旅游频道也是偏重宣传。厦门五一有“观光巴士车票可享受多个景点的门票优惠”活动和各景点详细介绍，但天气预报也没有；济南每天有1~2篇更新，虽然页面看似简单，其实各种旅游资料非常详细，可惜旅游天气仅更新到4月30日；日光城拉萨的精品图库做得很出色，但五一也没有相关策划。
在记者调查过的20余个旅游频道中，很多已经较为详细。相信今后政府旅游频道定会越来越完善，成为游客们“最好的导游”。
在记者调查过的20余个旅游频道中，很多已经较为详细。相信今后政府旅游频道定会越来越完善，成为游客们“最好的导游”。
来源：《信息系统工程》
