【IT168 资讯】网络即时通讯是一种可以让使用者在网络上建立某种私人聊天室的实时通讯服务。它囊括E-mail的所有功能，例如文字、文件、图片的传输等。它实现了信息的实时交互，在安装麦克风和摄像头之后还可以实现语音、视频聊天。目前，市场上有大量的即时通信工具，这其中包括：
ICQ——最早的网络即时通讯工具，原是以色列的几名学生开发出来的。ICQ改变了整个互联网的交流，使之变得更加及时和方便。1998年，ICQ被AOL公司收购。
QQ——中国最早的即时通信软件，在1997年叫OICQ。腾讯公司在2000年把它改名为QQ。现在它提供寻呼、聊天、新闻等信息，还有手机上的移动QQ服务。
MSN Messenger——微软推出的即时通信软件，其一些技术特色专门针对商务人士。
雅虎通——搜索网站Yahoo推出的即时通讯工具，支持多种操作系统和其他便携式无线设备，可以随时查阅股票行情。
此外，网易、新浪、搜狐、阿里巴巴等都有自己相应的即时通讯工具。
CCID的数据显示：2004年中国即时通讯总产值是13.8亿元，占整个互联网产业的4.5%。2005年达到19.1亿元，比同期增长了38.4%。占整个互联网产业的4.6%。预计到2008年这一数字将达到40.4亿元。当前，即时通讯的盈利模式主要有三种: 互联网增值服务、无线网增值服务和广告服务。从腾讯一家来看，2004年第二季度这三项收入的比例分别为：37%、58%和5%。而2005年同期比例有所变化，分别为51%、41%和8%。腾讯在无线网增值服务投入比较早，所以2004年无线网收入比例比较大。但目前众多门户网站和开发商加入了这一领域的争夺，分去了腾讯的一部分市场份额。总体上，腾讯在中国市场仍居霸主地位，大概占到76%左右。
2005年是中国即时通讯烽火连城的一年，腾讯仍居中国市场霸主地位，MSN在没有花大力气进军中国市场的情况下也发展迅速，各大门户网站纷纷挤入即时通讯市场跑马圈地，电信运营商也是虎视眈眈，渴望垄断市场。个人即时通讯市场门槛在升高，竞争更加激烈，但企业即时通讯市场潜力巨大。
腾讯目前注册人数达到4.7亿人，最高同时在线人数达到1600万。有这么庞大的用户群体作为业务基础，短时间内其他竞争者是无法撼动其霸主地位的。MSN进入中国后以其高端的形象迅速侵占办公领域用户，大大挖了一把腾讯的墙角。中国即时通讯市场逐渐形成了一方攻城，一方守土的局面。先是新浪、网易、TOM等门户网站在视频、音频和无线通信等方面寻求突破，后是MSN和雅虎宣布互通，并在中国继续寻求合作，攻势如潮。
来源：《信息系统工程》
