【IT168 资讯】如果把CIO算做一个管理者，那一点都不过分。基于此，SYS管理栏目让CIO来唱主角，似乎是最恰当不过的了。
事实上，关于CIO的定义和标准，一直是一个模糊的笼统的概念。什么样的信息主管是合格的？怎样做才能称为一个优秀的CIO？旨在推进企业信息化建设，SYS管理栏目试图通过一个个鲜活的CIO人物，给众多行进中的CIO一点启示。
榜样的力量是无穷的，一年来，SYS管理为十几位CIO进行了全方位的扫描，把他们最真实的一面展现给了大家。他们中，有知名食品行业的信息主管：山东鲁花集团的姜波、南京中萃的李钟、合肥华泰的魏英东、以及康师傅的徐政民；还有大型制造企业的CIO：江苏威特的王甲佳、石化行业的IT当家人、浙江华联三鑫石化的田利军；还有外企CIO：上海贝尔阿尔卡特的吴晓。在这个专栏里，闪烁着不同行业里不同年龄和背景的CIO之星。当然，我们没有一个可以量化的标准来展示，来断定他们是最优秀的，但是，他们的所思所想，所为所行，无不透露出中国企业CIO初期阶段的睿智与艰辛。他们在摸索，他们在不断的向CIO王国的真理靠近。
仁者见仁智者见智依然是恒古不变的真理。第三方眼中的标准也许会更客观一些。德勤中国区合作伙伴施能自先生、北京朴智咨询总监王建民，他们在对企业的信息化建设提出自己的看法之外，也表达了对CIO的理解；中企信通咨询总监郭建平、原汉道咨询总经理朱赤红，他们总结自己的经验，让读者更好的了解咨询公司在企业信息化建设过程中的利弊，也同时为CIO指明了和咨询公司之间的定位。
企业CIO、咨询公司第三方、和IT服务商，这是推进信息化建设工作永远的三个主角。正是考虑到这一点，初期的SYS管理从厂商的角度也做了思考，"买的不如卖的精"，一个在IT服务商的位置上浸淫了很久的人，为CIO敲响了警钟。
一样的成功
状态，那么SYS管理为读者展示的CIO都是处于一种积极向上的状态中的。已经做了20年CIO的徐政民，从中国台湾来到天津，设计了康师傅的M2计划。
在1997年，集团高层领导提出明确要求，每个月2日必须要完成全集团的财务报表，以便能够快速做出集团的经营决策。在这个最高指导原则下，康师傅启动了"M2专案"（每个月2日完成集团财务报表）引进ERP系统。
1999年，康师傅的ERP建设进入到独立开发阶段，虽然顾问的支持已经结束，但是凭借着两年的学习，徐政民和他的资讯部独立展开了初步整合的工作，把所有的模块功能整合到一个系统，并且推动到不同的事业体（方便面与饮料事业体）。此时系统的效益还是看不到，无法达到预定的每月2日结帐产生财务报表的目标，电脑系统只是集团基层员工日常作业的操作工具。
2001年集团最高领导批准要求各功能进行作业流程重整，再从作业流程的角度重新审视信息系统，在作业上要求各级主管都必须要自己操作电脑系统，重组资讯推动小组。公司的信息系统进入到了发展期。在4个月的时间里，徐政民重新制定各项相关制度，信息系统依据新的作业流程开发设计。
在2001年11月，全新的作业流程与信息系统重新上线，这一阶段的发展期也不是一帆风顺。2002年，当系统全国推广的时候，ERP系统运行速度变得很缓慢。咨询部一方面调整系统平台，同时加强系统的监控与管理，另一方面对于二次开发的所有外挂程序进行持续不断地优化，系统性能有了很大的改善。
2002年同时进行数据仓库系统的开发，将用户在每个月结帐后大量的人工报表全部自动化，因此各事业体逐步达成预定目标，能够在每个月的2-3日完成所有的财物报表，整个信息化才得到了巨大的效益与成果。
在徐政民看来，ERP真正的效益是在统计信息系统上线后才整个凸显出来的。在ERP领域里面，作业流程与系统功能的优化、改善已经是一个闭环的循环，在统计信息系统上线后，使得这个闭环往外更扩大一层，从统计信息系统看出一些作业流程或经营管理上的异常，再度推动着集团持续改善的巨轮更快速的转动。
不一样的精彩
和其他CIO把关注重点只是放在实施上不同，来自南京的这两位CIO更多的带有思想者的色彩。南京大陆投资产业集团的闻博和南京中萃食品有限公司的李钟，把实践中的思考上升到了经典理论的高度。
在这个换工作像换衣服一样频繁的时代里，李钟在南京中萃公司踏踏实实做了十五年的信息化。如果说踏实是一个人的优秀品质的话，那么勤于思考则是一个优秀CIO的好修养了。李钟用他的踏实和睿智总结出了企业IT的"三步曲"。
他用自己的经验告诉前进中的同行，"CIO，好事也要一波三折"！当IT普及阶段，CIO成为企业IT建设的主角，但是当需求成为IT前进的驱动力时，CIO则变成了企业IT建设的配角。从主角到配角，似乎CIO的位置有些下落，但是今天的企业则更需要一个唱主角的CIO，只不过要求这个CIO具备更有战略性的眼光，和一个IT服务提供者的心态。
在李钟看来，是否具有服务的心态，是衡量一个CIO是否合格的首要标准。李钟有自己的理由："如果你把IT部门想象成一家独立的IT公司，把业务部门想象成客户，用服务的心态就很容易建立起IT部门与其他部门之间的信任，也会逐渐懂得用什么样的方式和你的用户沟通。"
十五年外企IT职业生涯，使得李钟对于IT发展的几个阶段有很深感悟，服务的心态和商业思维在他的身上体现地尤为明显。回首细想十五年的IT历程，李钟把它分成了三个阶段：早期的技术驱动阶段、当今的业务驱动阶段、以及未来的战略驱动阶段。在这三个阶段里，虽然侧重点各有不同，但是CIO服务的意识要贯穿始终。
历经12年磨练，作为大陆集团的CIO——闻博，在思想上所取得的收获远多于他在技术和管理经验上的积累。在CIO这个职位上工作数年，让闻博有机会借助IT的视角来审视一个企业。
闻博的"CIO思变之旅"
将战略型CIO和支持型CIO二者集于一身的闻博，坚持的原则是做一个"有方向感的CIO"、而他的职业追求很有点超出常规：那就是做信息领域的专家、杂家、玩家和大家。
随着CIO之路步入正途，闻博对CIO的岗位描述显然是成熟的：他紧紧地围绕企业发展的内核——资源的建设，敏锐地观察全球的动态，严谨地抓住每一个环节，感知不同信息的载体，极富创造性地派生到企业发展的每个环节，使企业能在效能中发展，发展中产生效能。
闻博认为CIO所在的团队应有全球意识、新知识意识、新经济意识，将这些新的理念传播到企业经营的各个流程之中，使企业高度的信息化带动企业产业的规模化、市场的国际化、管理的规范化。清晰的思路、渊博的知识、和谐的内外部环境、创新的欲望驱动CIO理性地开展每项工作。快速的工作、便捷的传导、丰富的提供、准确的选择是CIO服务的准则，他的协同将得到内外的赞许。
有志不在年高
经验对于一个CIO来说当然很重要，可是经验不是衡量一个CIO成败的唯一标准。在CIO的队伍中，这家大型制帽企业的CIO周亦伦，用25岁的年轻面孔打造了"新CIO"的另类生活。
有个性的CIO总会坚持己见。公司在审批IT投入的时候，往往是由一个集体来投票决定的。这时候，其他业务部门由于对IT本身的陌生，很容易产生不正确的判断。周艺伦在这样的场合有自己的思路：决不妥协。他的绝招就是："如果按照你们的意见选择这一方案的话，那么出了问题，IT部门不负责维护。"轮子说，这一招几乎百发百中。
另一个同样年轻的CIO来自杭州。从2002年到现在，施洪洋的CIO路并不长。但是这个"晚入门"的后来者，对企业的信息化建设有着自己独到的见解。系统实施过程中必然会引起麻烦，但在施洪洋精心的运作下被轻而易举的化解了。或许我们应该这样理解：企业信息化建设，遭遇困难并非是必然的；而没有会思考的CIO，困难则会接踵而至。
巾帼不让须眉
来自郑州的卢军是2005年出现在SYS管理栏目里唯一的一位女性，当然也是唯一的一位女性CIO。在这个群体里面，女性的身影少之又少。因为作为社会人来说，女性似乎不自觉的处于一个配角的位置。而卢军是一个不善于做配角的女人。
从1997年到现在，9年的IS经理生活，把卢军打造成了一个职业经理人，描述起公司的IT现状，卢军如数家珍："公司在信息化建设中投入了很多资源，目前已建立了较完善的网络及信息系统，公司总部能实时地与三十多个分支机构进行通讯，每日的销售、库存数据能很方便地汇总到总部，分支机构也能很快地看到自己的数据分析（如每日的销量分析、预算达成率等）。在公司的整体业务流程中，已基本上使用了信息化管理，尤其是一些关键的运作（销售结算、仓库管理、生产管理、HR、财务）。"
作为CIO，卢军不是最优秀的；作为一个女人，卢军也不是最成功的。但是，作为一个女CIO，卢军是让人敬佩的。在这个男人都喊累，男人都想偷懒的圈子里，背负着母亲和妻子的责任的卢军，生生地把自己的工作做得那么出色。
很多优秀的女人在家庭和事业面前放弃了拼搏，很多有思想有潜力的女人觉得相夫教子也是一种生活。没有办法评判对与错，价值观的本身不具有是非观，只是衡量的标准不同罢了。女人是水，女人是花。女人除了美丽和温柔之外，填补一些坚韧和阳刚，这就是一个完美的女人。
来源：《信息系统工程》
