【IT168 专稿】“什么？又没有库存了！昨天不是还有吗？已经答应送货了！为什么不进货？”

　　“又过期了？怎么不及时通知销售部？又损失了多少？”

　　“订的那批印刷物资到没到？快点打电话催催？”

　　“我的那张销售订单呢？怎么又找不着了？谁拿了？”

　　每每听到员工发出这样的抱怨，黑龙江省印刷物资公司的芦董事长都在思索,“公司是怎么了？效益不见有多大提高，怎么反而越搞越乱了呢！”

　　迷雾中寻找突破的路口

　　成立于1972年的黑龙江省印刷物资公司隶属于黑龙江省出版总社，承担着黑龙江省中、小学教材用印刷物资的采购、供应、仓储任务以及印刷设备、印刷物资的市场销售业务。2005年按照上级单位要求进行国有企业改革，兼并了三家省直老国有企业，公司内部设经营、机械、储运、外贸、财务、综合管理五大部门，在哈尔滨市拥有两座办公楼、1条铁路专用线、占地8000多平方米库房、在阿城市拥有一个仓库，总资产1951万元，年收入7,670万元，上交税金121万元，实现利润67万元。黑龙江省印刷物资公司成立以来始终坚持内部加强管理、外部加快发展的道路，企业完成了从计划经济到市场经济的过渡，适应了当前的市场经济环境。公司主要经营各种印刷机械、印刷纸张、印刷材料等商品，经营面向全省，系黑龙江省印刷物资流通行业的龙头企业。

　　看着公司一天天发展壮大，芦董事长是喜上眉梢，乐在心里，那一台台印刷机械，一张张印刷纸，一份份印刷材料仿佛有了生命一般，全体员工每天也干劲十足，公司的销售收入是芝麻开花节节高。可是不知道什么时候，好像员工的抱怨越来越多了，效益也慢慢下滑了。而且大部分员工都说工作太多了，总是干不完，甚至有的员工还离开了公司。

　　管理着一家规模这么大的公司，芦董事长本来肩上的担子就沉甸甸的，看着公司目前的状况，心里难免着急，于是管理也更加严格了，可是非但没见什么起色，情况好像更加恶化了。大会小会开了不少，可会上各个部门的主管，每次不是相互推卸责任，吵得不可开交，就是都沉默不语，始终也想不出个解决办法。

　　公司到底是怎么了？

　　这时，黑龙江省企业信息化服务中心正在举办HLJASP平台推广发布会，也邀请了芦董事长参加。

　　芦董事长回公司后，思考了良久，意识到这已经不是哪个部门的错误了，问题的结症在于每个部门背靠背的运作，信息流通的非常慢，准确性也成问题。采购、仓储和销售的矛盾，不仅造成了大量的库存，减慢了资金流的速度，还直接导致了客户服务质量不高，对客户要求的响应慢。这样，不仅员工的工作量增加了，员工不满意，而且公司对市场的响应速度慢，客户也不满意。

　　也许问题就出现在信息化上！

  　　搭上HLJASP平台的快车

　　一周之后，芦董事长拨通了黑龙江省企业信息化服务中心的电话。电话中，双方简单交谈后，黑龙江省企业信息化服务中心的实施顾问立即前往企业调研。

　　调研结果表明，黑龙江省物资印刷公司属于商品流通行业兼具物流企业的特点，公司目前的主要症结就在于各个部门各自为战，没有形成有效的信息产业链，信息无法流通，各个部门也无法及时获得所需信息。公司规模较大，一直采用传统的手工模式进行财务、业务数据处理，手工开票、手开报表、人工核算等工作方式。各项业务中间环节过多，信息网络无法达成。造成企业进、存、销业务流程严重脱节，直接影响企业经营决策。更无法达成企业大规模发展的目标。这样，不但增加了员工的工作量，而且数据的准确性也较差。在商业这个时间、速度决定一切的行业中，黑龙江省物资印刷公司无法获得准确的信息，公司效益下滑也就是自然而然的事了。

　　黑龙江省企业信息化服务中心的实施顾问回去后，针对黑龙江省物资印刷公司的现状，出具了调研报告和项目方案书。芦董事长看后，不住的点头，公司的问题就出在信息化上。经过董事会一致讨论后决定，信息化工作已经刻不容缓，立即实施，上平台。

　　首先，印刷物资公司应用了采购模块，包括进货和进货退回、受托和受托代销退回的管理，可以随时查询每笔业务的付款、开发票、货物入库的情况，当超过商品库存上限时，系统将明细情况给予报警提示；对发生的采购费用，均可详细记录，并可随时查询统计；还提供全面的采购查询和统计报表，可以按照客商、业务时间范围、单据类型、业务员、单据状态和货款票的状态等条件查询采购单，并同时显示该采购单的入库、付款、收发票情况；所有查询出来的结果均可以打印出来，并且可以将查询出的数据直接输出到excel表格中或以网页的形式存储到公司的网站上。

　　其次，印刷物资公司应用了销售管理模块，包括销售、销售退回、代销业务和代销退回业务的管理，可以查询到每笔业务的收款、开发票、货物是否出库等状况。对于销售折扣，可以根据公司的实际情况对商品进行四种折扣方式的设置，可按照商品打折、按数量打折、按日期打折、按客户打折，若同时设置了四种折扣，系统自动默认折扣率最小的，开销售订单时，系统根据不同的客户给出不同的价格等级，并可及时查询商品的5个销售预定价、客户最近、最高、最低进价交易价格；当商品库存不足时，系统将按明细情况给予报警提示；提供丰富的销售统计报表，如：商品销售明细账、商品销售情况、客户购买情况、商品销售汇总表、商品销售分布统计表等，另外还可以根据具体的部门和业务员进行销售业绩统计分析。

　　再次，印刷物资公司应用了库存管理模块，支持多仓库管理，可以设置不同的出入库方式，支持按不同的出入库方式查询业务。库房的管理包括基本的出库、入库管理，以及盘点、移库、调拨、调价等业务，盘点结果自动生成盘盈和盘亏单，等待处理；提供丰富的库房查询和统计报表，可以查看当前库存，也可以查看历史库存情况，基本一时间段的收发结存情况以及入库和出库明细情况。

　　最后，印刷物资公司应用了财务管理模块，购、销、存业务实时生成凭证自动传递到总账系统，并且根据采购和销售业务实际财务情况所形成的欠款、应收货款记录生自动成应收、应付款账簿。

  　　　　拨开乌云见晴天

　　三个半月后，项目顺利完成！

　　一个月后，芦董事长渐渐发现，员工的抱怨少了，工作起来也积极了，客户的称赞也多了，难道信息化真有这么神？

　　又过了两个月，项目正式验收！

　　上了HLJASP 平台之后，不仅实现了企业内部信息的共享和交互，而且借助于HLJASP平台有效实现了和外界的沟通，公司不仅体验了ASP模式的ERP平台带来的先进的管理思想和经营理念，而且从经济效益上尝到了信息化带来的甜头。

　　第一，解决了公司的后顾之忧。黑龙江省物资印刷公司比较缺乏IT专业人才，如果聘请又成本太高，而且公司本身对信息化了解还不够深入，但是上平台后这些问题可以轻而易举的解决。公司不仅可以快速获得技术支持，而且黑龙江省企业信息化服务中心随时更新系统使黑龙江省物资印刷公司永远保持信息技术的先进性。

　　第二，租用的方式降低了企业使用成本。采用租用的方式企业不用一次性投入大量资金，而是分期投入，解决了企业资金不足的问题，又保证了资金的有效利用。

　　第三，企业获得了强大的资源、维护和技术力量。黑龙江省企业信息化服务中心把服务器托管在网通机房，保证了服务器的良好运行和企业数据的通信质量、安全性以及服务质量等方面的问题。

　　第四，企业真正把精力放在决策上。企业不用考虑软件的运行维护问题，为企业应用的员工节约了大量时间；另外，企业只需要与黑龙江省企业信息化服务中心交流和沟通，避免了和多家打交道的麻烦，解决了由于沟通不畅带来的问题。

　　验收结果双方很满意，此时此刻，公司上下每个人的脸上都是一片喜悦的神色！