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陕西网通信息化从资源规划做起

    IT168 资讯】2005年6月,中国网通陕西省分公司开始了它新一轮的信息化建设。刚刚完成中国网通河北分公司的咨询规划后,北京神州宏图信息工程公司又开始承接了陕西网通的信息化规划工作。
 
    中国网通陕西省分公司总经理认为,通过信息化提高企业管理水平与核心竞争力,不仅已经成为共识,而且是目前迫切需要的。现有的应用系统是不可缺的,但又深感其在对管理工作支持上的乏力,因此希望应用系统能够得到升级、改版或提高。网通陕西已经不期望开发商,能够开发出符合实际应用的系统。"我们通过学习、调研和专家咨询,发现从信息资源规划做起,采用科学的方法和工具,首先搞好基础标准化工作,是一条可行的路子。"
 
   IRP解决信息孤岛
 
    北京神州宏图信息工程有限公司咨询总监胡德平认识到,国内各行业经过多年来的信息化建设,开发和引进了大量的应用系统,使得"信息孤岛"问题日益凸现,信息无法共享,信息不一致等问题严重困扰着信息化发展,如何解决"信息孤岛"问题,高起点、高效率建设信息系统,当前最行之有效的理论就是信息工程方法论(Information Engineering Methodology,简称IEM)。
 
    胡德平说到,信息工程的基本原则有三条:首先是数据位于现代数据处理系统的中心;其次数据是稳定的,处理是多变的,可以通过有效方法建立稳定的数据模型,以适应行政管理上或业务处理上的变化能被计算机信息系统所适应;再者,最终用户必须真正参加开发工作。强调自顶向下从高层构思开始规划明确用户自身的真正应用;从而在应用开发中,由以开发商主导模式,转变为由应用用户确立目标和需求的明确要求,指导和监督开发商按照要求进行开发。
 
    中国系统工程学会信息系统工程专业委员会副主任、大连海事大学高复先教授带领的IRI(Information Resource Integration)团队(大连圣达、北京神州宏图),提出了基于IEM信息工程方法论的一套"科学、简明、实用"的IT咨询实施工程化方法论---企业信息资源规划(IRP);并开发了信息资源规划过程辅助工具IRP2000,用于支持企业信息资源规划的需求分析、系统建模和信息资源管理基础标准的建立和管理。它将信息资源规划工作的有关信息化参考模型、标准规范和方法步骤固化到了软件中,共包含七大功能模块对应完成企业信息规划的七项关键任务。
 
   陕西网通引入IRP
 
    企业信息化的目标是建成信息化企业,信息化过程是一个复杂而长期的信息工程。为了搞好公司信息化工作,特别是信息化规划和标准化工作尽快走上正轨,避免走其它企业信息化工作中走过的弯路,为公司长远信息化发展打好基础,经过慎重的考察和选择,该公司决定采取IRP信息规划方法作为未来公司信息化建设的基本指导方法。
 
    鉴于现有应用系统现状和生产管理的紧迫需求,为积极和稳妥的推进IRP的工作,确定采取"小步快走,锻炼队伍,逐步扩大"的思路,初步选定少量的职能域,严格按照IRP的规范方法进行开发。
 
    首先是信息资源规划咨询工程范围的确定。由于陕西省通信竞争越来越激烈、公司迅速发展壮大、业务系统数据规模日益增加,而对庞大的基础业务数据有针对性的分析功能还很缺乏,无法满足生产实际的需要。因此开发面向决策的经营管理系统十分迫切和必要。同时,由于目前公司业务支撑系统面对各地市分公司经营体制及内部实际生产流程的个性化的业务管理功能不到位,严重影响分公司业务管理效率。开发面向分公司营销工作实际的销售管理系统也十分迫切。根据这一实际情况,公司决定初步确定两个职能域进行IRP 规划和开发。分别是"经营管理"职能域和"销售管理"职能域。
 
    其次,以IRP为指导的应用系统开发实施步骤。第一阶段:规划阶段。充分运用信息工程(IEM)方法论基本要求-以数据规范为核心确定市场经营管理、营销销售管理两个主题域,采用信息资源规划工具(IRP2000)技术进行信息资源规划。通过规划实现核心数据模型的标准化和规范化;并形成规范的、标准化描述的业务需求和系统功能描述。第二阶段:规划实施-数据环境改造构件阶段。在规划的基础上,进行数据库的环境的梳理和构建,形成省级统一的数据中心,主要采取数据仓库技术为基础。第三阶段:规划实施-应用开发阶段:在数据中心形成的基础上,根据前期的业务需求描述,确定开发厂家,进行软件开发开发。
 
   咨询管理明确分工
 
    胡德平详细介绍了咨询公司在这一阶段的工作:"IRP 规划阶段工作是将数据规划和系统规划有机结合起来的综合性工作,通过集中近两个月的集中规划工作,我们已经基本完成了两个职能域的规划阶段工作。"
 
    胡德平进一步总结到,规划阶段工作分三部分,一是需求分析部分,二是系统建立模型部分,三是咨询专题报告与验收。
 
    具体规划工作的主要工作内容和步骤是:在需求分析部分,确定职能域的描述,对职能域的主要工作内容和目标进行描述,陕西网通的IRP规划共确定两个职能域;将职能域细分为若干业务过程。每个业务过程是为某一特定的任务,而完成一组相关的特定的工作;将业务过程细分为若干业务活动。在每个业务过程中,继续细分若干业务活动,业务活动是不能细分的一项具体工作;根据业务活动,分析相关用户视图。在职能域--业务过程--业务活动三级业务需求的模型基础上,确定每个业务活动的用户视图,用户视图是展现给用户的数据要求。是最终形成数据模型和标准的重要依据;对各视图建立数据流关系图。通过对各个视图的数据之间的流动关系,建立数据流分析图。
 
陕西网通信息化采取"信息资源规划、数据库工程、信息系统开发"的解决方案,选择了一条以信息资源开发利用为核心、"总体规划、分步实施、数据为主"的信息化务实之路。信息资源规划包括业务流程梳理、系统功能建模、系统数据建模、系统体系结构建模(C-U矩阵)、信息资源管理标准化和专项报告编制几个规划阶段,建立符合企业IT战略规划的信息化企业参考模型和企业信息资源管理标准,为下一步数据库工程和应用系统开发实施提供了全面框架和指导标准,是企业建立良性、有序发展的信息化管理机制的前提和保障。
 
来源:《信息系统工程》
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