【IT168 资讯】我们看到过或听到过很多信息化成功的例子,其共同之处是它们在成功的实施之前都有一次系统的需求分析。
如果把信息化比做一场战役,那么需求分析只是战役后期的一场关键战斗,这场战斗的结果,直接决定着最后一战—也就是系统实施的胜负,因此它是这场战役至关重要的一战。
我们看到过或听到过很多信息化成功地例子,其共同之处是它们在成功的实施之前都有一次系统的需求分析,似乎有理由让我们相信,我们需要精心设计这次战斗的每一次突击;然而更进一步的分析告诉我们,这场战斗的胜负其实早就决定了的,它的胜负不在于如何组织战斗中的哪次突击,而在于战斗之前做了哪些准备:
兵马未动,粮草先行。"领导的支持,群众的理解"是信息化战役的生命补给线。从案例中的描述可以看出,领导的重视并未有实质性的政策落实下来;同样,群众的理解也有很大困难,在各级领导素质参差不齐的情况下,对信息化的理解程度,"正确的认识都是一致的,错误的认识各有各的错误";如何争取领导的支持并统一各层管理人员的认识,确保粮草的重足,信息化主管要作个优秀押粮官。
善阵者不战。IT规划之于信息化建设,正如战役战斗之排兵布阵。企业信息化成熟程度不够就如同训练不足一样,冒然打大仗上大项目是有风险的。在这种情况下,"把单独的模块做起来"也许是一个不错的选择,但是单独的模块并不是孤立的模块,完全可以通过统一的技术和统一的管理思路,在建设单独的模块时,为将来的技术融合和管理思想融合做好准备。
有时企业通过小型系统进行信息化热身是可行的手段,但有小规模的战斗也需要精心布置,精心策划的小胜利有利于迅速积累小胜为大胜;曲折的前进与放任自流的走弯路还是有很大区别的。即使是建设小型系统,也需要妥善规划。
局部突破,树立标竿。作为一个业务蒸蒸日上的集团企业,必然存在一个龙头企业,相对来讲管理规范、员工素质较高,信息化建设完全可以将它作为试点,投入力量,以通用软件版本为基础,通过二次开发建成既保持管理先进性又符合企业特点的软件系统。在此过程中还要注意"小步快跑"和"短期成效"。
即使是选择龙头企业进行信息系统的建设,也不是一定就能取得成功;选择小的系统,或者将大的系统分步实施,尽快取得看得见的成效,让信息化在点点滴滴之间改变人们的工作习惯。既然"业务重组难度风险比较大",可以考虑通过快速渗透的方法让变革形成于无形之间。在取得标竿企业的成功经验后,逐步向兄弟企业推广。
来源:《信息系统工程》