欧洲经济论坛执行主任 Jacquec Reland

    【IT168 速录】电子商务发展为中国商业发展创造机会了吗？我们指的这机会是指以下方面为他们提供商机，以前地域差异和时间间隔成为了商业障碍，这主要是著名社会学家提出了零距离世界这么一个观念。也就是说用即时交易，我们只需要点击鼠标就可以。ICT和电子商务使地球成为一个平面，电子商务使我们下一阶段经济发展快速跃进，其经济价值体现不仅是由于自然资源或者是竞争力的生产能力，而是由于对支持信息和技术的使用。

    电子商务简化的业务交易流程，使其更加经济简洁。电子商务也增加了发展中国家的经济效益，因为他们曾经由于采购，沟通，库存控制和运营的低效益，而产生了大量的生产和协调成本。电子商务帮助他们出口产品，他们当中许多国家，除了美国以外，都成了贸易出口国。他们大部分的企业都成为了B2B的一部分，占到电子商务的85％以上。

    大量的电子商务来自于企业和企业的业务交流量。主要的市场是根据2001年UNC，就是联合国贸易和发展会议的报告，B2B市场被认为是适合远距离发展国家的贸易系统。因为通过电子商务公司的所在地显得不重要。软件可以很便宜，而且可以广泛的使用。根据2003年IDS关于非洲国家的发展中国家电子商务的现象的数据显示，所有取得的成就和期望还具有一定的距离。

    并且发展中国家的公司没有充分利用电子商务，特别是B2B所带来的机会，这个现实很戏剧性，他会造成世界范围内更大的不平衡，使大鱼变得更大，小鱼变得更小。发展更加指出，发展中国家要克服各种技术和法规的障碍，对电子商务和英特网的使用，才能和英国美国等国家相媲美，必须具有安全的可预测环境，电子商务才可以得以生存和发展，我们需要三种类型的技术构架。创造适合市场的技术，协议，法律和法规，明显电子商务的业务使用，以及企业消费者和政府之间的关系显得同等重要。

    例如技术和互联标准，数字签字，证书，加密，设密和内容法律规定的形势，带宽高接待介入率，以及较低的电子商务普及率，意味着复杂的交易系统，是发展中国家发展的障碍，但是中国不是这样。中国没有被排斥的危险，因为他目的处于世界经济中心的舞台上，并且是世界最大的生产基地。

    但是中国电子商务发展的历程与其经济发展的速度不相称，与美国和欧洲相比还有很大距离，特别是B2B部分，非中介化和B2B的电子商务平台，非中介化意味着取消中介，网络应用可使公司主动进行中介，所从事的活动是包括这些中介包括批发商，零售商，代理，经纪人，操作和运输公司等等。所以这样的形势可以节约成本。

    B2B的电子商务市场是一个在线市场，许多买家和卖家可以以贸易社区的形势进入，并且做出购买和销售的决定。他们也可以提供其他在线服务，比如支付处理，信贷金融，使用验证，海运和运输解决方案。目前有成千上万电子商务市场，但是大多数对新来都没有保障，也没有业务机会。他们已经证明发展中国家的企业是令人沮丧的，不符合UNC期望。大多数好的企业都在封闭或装有电子商务的平台上操作，多数由西方跨国公司掌控，这些平台一般只针对以买家或卖家从事业务交易的公司。因此不知名的公司是很难介入进来的。有些发展中国家的公司，以及中国的公司，已经开始加入这种功利性的商业，但是他们最终不是通过网络来操作的。

    老式的商业技能使他们以俱乐部的形势加入，从事国际贸易的人需要建立不断的联系，并提供高质量的服务，中国虽然生产了大量的世界各地想购买的产品，但是仍然没有利用电子商务的全部优势，比如说切掉中间人，降低供应成本提高生产力，发展中国家一样，大多数企业依靠供应量和中间人购买所需要的产品，而这中间也产品出了高额的利润。他们决定了哪些市场提供给市场，从哪些供应商购买设备。因此中国公司失去利润空间，无法进入繁忙的市场，所以为什么中国的跨国公司似乎落后全球跨国公司和战略联盟，原因是全球跨国公司和战略商业联盟报价获得方案的提交，数据的传输，产品的设计以及业务的交易都是最根本化的。有些分析家认为，主要问题是在社会经济这种经济体系上面。对ICT和企业投资没有很快的投资回报，并且创造效益都需要很长的时间。90年代西方工业化的国家表明，预期和收益从是存在很大的差异，主要原因是采用电子商务需要对现有基础，自动化设施和ICT系统和企业网络进行再投资。

    结果从一开始电子商务就增加了交易成本，因此延迟了实现节约成本的目标，在中国可实现快速经济回报的投资还有很多，虽然谨慎是可理解的，但是过于谨慎可能会影响我们未来得发展。但是问题不仅是因为缺乏专门的ICT投资和计划，还有更深层的问题。比如说语言障碍，作为一个法国人我觉得很遗憾，但是我不得不接受他，英语是一个国际性的语言，我们都得使用它作为一个国际性的交易。再一个个人之间的联络是很困难的，但最重要的问题是企业文化，这主要是来源于中国公司和西方公司的经验，用一句话来概括就是信任。因为这期间存在很多的欺骗和泡沫，信任是很重要的，这将决定很多网络企业是否能够成功。我们可以通过快速可靠的交易，业务标准和法律法规的框架，构建我们这么一个诚信体系，不只是加入或者是西方占主导的企业文化的问题，而是我们融入和采用它的问题。

    我们都知道，中国不久将在世界经济占据首屈一指的地方，但是如果我们只想成为世界跨国精英的一部分，就必须接受电子商务，接受法律合同的协议，这些已经制定的协议会有助于他们的发展。虽然经济的挑战很难克服，需要长期的时间，但是减少法规障碍的道路越来越清晰，并且优势越来越明显。

    主要是指的政府和行业之间的责任，在政策方面以及自律，客户隐私保护性等方面，做出他们的贡献，承担他们的责任。同时像这样的企业机构应该适合促进和实施一个短期的解决方案。正如刚刚余先生说的贸易构架，就是很好的一个例子。成为中国精英企业的可靠提供商，随时准备采用应该清楚设定的标准。请记住信任永远是最重要的。