中国金融认证中心总经理 曹小青

    【IT168 速录】专业化的电子商务第三方服务涉及很多方面，我主要从四方面讲一讲，在电子商务活动中，专业化第三方服务起的重要作用。第一方我想跟大家探讨一下，专业化的服务，保证互联网时间敏感，运营的准确流通证，企业电子商务平台，特别是中小企业电子商务平台，互换第三方支付平台，提供专业化的服务，我想跟大家探讨一下，在开放的互联网要提供安全警示和风险评估。

    第一方面在电子签名法情况下的第三方电子认证服务。第三方认证服务，在电子商务中发挥了重要的作用，使企业的网上业务大大发展，促进企业的信息业务变为商务活动，多数的企业，长期以来实现于宣传企业窗口，发布信息的渠道，联系上游和合作伙伴的条件。现在多数还是存在这么几个方面，而商务活动有这些是仅仅不够的。要识别商务对手和伙伴，要根据商务利益建立不同的关系，同时还要有法律认证的契约关系。第四个要保证商业机密和信息的正确和安全。不解决这些问题，企业的业务是信息服务，而不是电子商务。

    我下面以一个最常见的企业网上采购平台讲一下，我们知道企业招投标平台，参与企业招投标平台的各方面，十分关心这样的问题，第一关心网上进行投标，采购，自己的信息是否被竞争对手发现，是否被其他人有意或者无意的透露，第二在投标人的信息，在开标的信息，是否更改，对手的文件是否会做不合理的修改，第三投标人有意，无意不承认某些文件内容时应该怎么办。第四，为了公平，公正，招投标文件，网上平台如何保障。第五在互联网上开展业务，电子文件有法律效益吗，特别是在互联网这一段出现的信息安全问题，谁来承担责任。这些问题是我们这个商务平台的大家关心的典型问题，这些问题不解决，会让我们商务行为进行得不完整。

    解决这些问题最好的办法之一，要通过专业化的第三方电子认证服务机构，专业化的服务将为刚才讲的招投标或者是采购平台解决什么问题呢，首先解决了招投标业务身份的真实性，同时用专业的技术解决招投标业务在招投标过程中信息的私密性，还要解决招投标业务中交易的抗抵赖性，同时专业的第三方平台提供准确完整的时间服务，关键一条就是第三方专业服务承担相应的法律责任。

    那么我举一个真实的例子，说明第三方专业服务，怎么样使电子商务平台业务发展，并且使我们这个招投标平台的技术处于世界的前列。中国电力进出口公司有一个叫国家电网的招标网，我国33万伏以上电网设备的采购都在这个网上进行，招投标业务已经进行了很长时间，去年采用了第三方的服务，今年进行了五次招投标业务，总额是330亿人民币，有超过500家国内企业这个网上展开业务，摆脱以前招投标那种各种烦琐复杂的过程和流程，我不细说了，我举一个简单的例子，因为大型的招投标每个厂家都要有一个铁箱子锁上招投标，他们在网上进行招投标，同时在开标的时候在大厅，不用到现场，这里边就是第三方的专业服务解决了这个问题。专业化的电子认证服务机构，提供信息安全服务，承担网上信息安全责任，因为我们国家电子签名法有明文规定，第三方电子服务提供者，提供的服务，造成纠纷发生损失的，如果第三方电子认证服务者，不能够证明自己无过错，他将承担赔偿责任，所以这样的话，第三方要承担他的责任，为电子商务平台提供服务，使参与网上电子商务各方可以放心安全的使用这个平台。

    我刚才说的这个例子，因为本身网站先进的技术，和网站本身平台的建设，加上第三方的专业服务，使它在招投标这个领域有很好的发展，因为这个招投标过程中有很多国际企业，他们完成这个过程之后，跟中国的企业说，他们没有想到中国会有这样好的招投标过程。这是第三方服务使我们的电子商务完整。