科技部高新司 张智文

    【IT168 速录】作为现代服务业，现在已经成为了所有先进发达国家一个重点标准，现代服务业是工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术和现代管理理念的发展，而发展起来的。现代把传媒，教育，医疗，包括电子商务都纳入了现代服务业。

    现代服务业在全球迅速发展，主要是发达国家的服务业占的比重越来越大，我们国家现在还处于一个中间的阶段，大概在发达城市，像上海能达到60％。未来五年，我国现代服务业的发展，面临重大挑战和机遇，加快发展现代服务业成为国家战略重点之一，从全球服务业竞争格局来看，我国服务业现在虽然发展之后，但是我国服务业仍然具有明显优势。对我国经济和社会发展有重大的现实意义和战略意义。

    这个也是我们全国贯彻落实科学发展观的总体要求，调动各部门各地方的积极性，整合资源，创新服务模式，加强创新的服务体系建设，向社会服务业社会化发展，基本是这样的，一个是支撑，使整个已有的服务，技术资源通过集成技术，形成自主创新的现代服务业技术，为服务模式创新和业态平衡提供技术。

    在现有的行业，通过横向协同，有效的支撑现代服务业的发展，模式创新指的是在共性支撑体系，标准规范，强化发展模式，共有模式，达到资金流与实物流的融合。总体目标是根据国民经济与社会发展的需求，通过现代服务业共用技术与领域的关键技术，研究制定现代服务业的标准，规范和模式，制定适合现在发展的标准和技术，而且要实施示范工程，建立现代服务业创新体系，培育一批现代服务业的龙头企业，打造现代服务业的龙头企业，推动传统服务业向现代服务业的转型，扩大就业，提高现代服务业在国民经济中的地位。

服务体系建设的六项任务

　    第一项主要任务是建立现代服务业的共性支撑体系，这当中包括三个平台，一个平台就是现代服务业服务与技术平台，基于这样一个服务体系构架。第二个平台就是电子商务与物流，现在物流是关键性的平台，这个平台在科技部九五和十五的基础上，现在已经形成了我国电子商务和物流的平台，那么“十一五”在现代服务业当中，由于电子商务和物流占领比较重要的位置，虽然电子商务和物流依然是很重要的一部分。

    第二项主要任务是数字内容，关键技术平台，这个平台是包含比较多的新的内容，主要是以数字内容为基础来做的，也有不同电子商务的东西，他没有实物流，它是一个图形的东西。主要第二个任务是加强示范工程和应用，这个地方在前期的规划当中，准备做八个方面的应用示范，第一方面是电子商务的服务示范工程，这个可能原来电子商务示范工程是相同的，第二是现代物流的应用示范工程，这和原来的工作基本一样，只不过在进一步深化，第三方面是数字媒体示范工程，第四方面是数字教育公共服务体系示范工程，第五方面是区域协同，医疗服务的示范工程，主要把区域协同医疗，能够充分的利用医疗资源，更好的为人民服务。第六个是数字社区的服务示范工程。第七个是数字旅游的示范工程，这就是说把我们的旅游业怎么样和国家的发展相结合，能够让广大消费者清楚的了解，所有的旅游资源，和所有的服务规范，第八项是电子金融的服务示范工程。
 
    第三项主要任务是现代服务业的规范体系，根据现代服务业发展，研究和建立现代服务业标准，规范体系，制定一系列的具有，或部分具有现代知识产权的，现代服务业的标准，交易流程标准，共性服务标准，服务接口标准，服务质量和服务集成标准，并继续影响国际化发展，强化面向现代服务业的技术，产品，与服务的认证机制建设，促进现代服务业产业链的发展。

    第四项主要任务是构件现代服务业科技创新体系，发挥市场优势，在现代服务业相关领域，引导并建立若干国家技术中心，研究中心，和重点实验室，提高原始创新能力，集成创新能力，促进现代服务业科技成果的研究与应用转化，采用开放联合重点获得机制，鼓励相关产业联盟的形成和发展。

    第五项主要任务是构建现代服务业的科技创新体系，建设一批优异的产业示范基地，健全政策，法规，教育培训，咨询评估等多体系，建立一批现代服务业的测评，形成以市场为导向，产学研相结合，自主服务业的发展体系，为我国现代服务业的发展提供支撑。

    最后是体系的选择，要建立跨部门和地方的协调机制，启动“十一五”的科技支撑计划的重大项目，原来科技部叫它公关计划，到“十一五”改成科技支撑计划，现代服务业是科技支撑计划的重大项目。建立现代服务业的体系，要推动现代服务业产学研的形成，要加强监管管理体系建设，加强服务科学和学科建设，加强服务战略与相关产业政策的制定。以上我主要介绍的是“十一五”当中，关于现代服务业科技行动的纲要。

示范应用RFID

    我再向大家简单介绍一下，跟电子商务相关的一些工作，科技部将在“十一五”期间，启动中国RFID设计，因为这个技术的发展，将直接影响到电子商务和现代物流，科技部从十五的末期开始，在863项目当中，开始了RFID的研究，包括一些关联技术。
 
    上海的邮政已经开始用RFID标签做邮政的邮包的管理，大大提高了效率，而且也在集装箱当中技术RFID的实验。现在我们是条码管理，但是用RFID以后会对每一个单品进行条码，因为它具有巨大的标识能力，号称可以对全世界每一只蚂蚁标上条码，这样我们对人员的管理，对物流的监控，对公关技术，对安全技术等等进行全面的管理。所以我们前一段时间已经在上海做了一个实验，对于整个的宠物进行管理，给宠物打上标签以后，可以对所有的宠物进行管理。看打没打狂犬疫苗等等都可以进行管理。而且我们对生产流水线进行了管理，重庆摩托车生产线由RFID进行管理，这样就可以对每个产品的质量进行追诉，这样一些管理可以得到广泛的应用。

    通过一年多的共同努力，今年6月9号，我们科技部会同其它各部委一起制定了一个中国的RFID政策的白皮书，同时也完成了中国RFID标准体系框架，在“十一五”当中，我们还要想把RFID列到国家863计划，作为一个重大项目进行研究和应用，我们会在更多领域当中进行应用和示范，同时把这项工作和电子商务和物流的发展结合到一起，谢谢大家。