【IT168 专稿】和许多新兴市场一样,ASP市场也受到了“鸡和蛋”问题的困扰。为了使这种模式更加切实可行,需要建立起大量的基础设施和产业联系;而反过来要使基础设施和产业联系的建立经济可行,又需要在相对较短的时间内有可观增长的强烈预期。如何在市场培育期尽快建立起发展ASP模式必须的基础设施和产业联系,进而拉动潜在需求?这显然不能仅依赖于ASP服务商或者平台运营商单方面的行动。在商业环境的塑造方面,政府具有举足轻重的作用。
“十五”初期,政府各部门包括科技部、财政部、发改委都对网络化制造、ASP服务平台模式进行了积极的探索,并安排和重点支持了一批面向中小企业应用的ASP平台技术研发项目。宁波新华公司董事长孙云福告诉记者,ASP从2002年开始得到国家863计划支持,北京、上海、四川、武汉、浙江等地一些“吃螃蟹者”相继进行了ASP平台开发和应用的实践。杭州服装行业信息化ASP平台、绍兴纺织业ASP公共服务平台、广东佛山市张槎镇针织业ASP公共服务平台等都是在政府资助下建立起来的。
然而,单纯的“救济式”扶持并不能作为有效的商业模式。国内经营ASP的公司大多集软件开发、平台建设和应用推广为一体,常常是顾此失彼,投入增加、收效甚微。另一方面,经营ASP的公司不少依靠“救济粮”度日,为了获得政府资金支持,有时会不切实际地侈谈ASP的先进理念,绘制ASP的美丽蓝图,政府为此没少损失。
换句话说,政府把ASP“拉上马”后,还得找到善于“骑马”的人。否则,一旦ASP服务平台脱离政府,它靠谁的“鞭策”继续前行?
希望被寄托在产业联盟身上。北京市科委联合多个政府部门,组织拥有优秀产品和丰富行业实施经验的软件企业和电信运营商参与,启动了“北京助飞企业E化ASP应用示范工程”。该工程采取“政府支持、企业运作和联盟推广”的方式建设,目标是在两年内帮助1000家中小企业应用ASP模式实现信息化。去年,国务院信息化办公室、国家发改委、信息产业部也联合中国电信及多家IT企业召开了中小企业信息化联盟大会,上海电信的商务领航ASP平台被指定为大会唯一业务演示平台。
北京市科委主任马林表示,以ASP服务商联盟来为中小企业服务,是推动信息化服务产业链的基础。而构造一个新型的ASP软件应用产业链,需要按照“政府引导、市场推动、企业主体、联盟推广、行业突破、区域展开”的方针具体实施。“经过政府和企业的共同努力,相关法律和行业规范的制定,ASP模式一定会成为一种成功、成熟的商业模式。”
在政府的推动下,平台建设、软件开发、市场推广和技术服务分别由不同的公司来承担,合力推进、合作多赢,有利于ASP商业模式的完善。但据知情人士透露,目前产业联盟的合作还不稳固。在联盟中,各方都是按照自己的业务收费:如平台运营商收取平台租赁费,软件开发商收取软件租赁费,实施服务商则收取实施服务费(通常这个比例是4:3:3),三方并没有严格的利益约束机制。在松散的合作模式下,谁也不愿意牺牲眼前的短期利益,为ASP产业的长远发展作“奉献”。
因此,政府在热情支持的同时也需要冷静思维。必须建立对ASP联盟企业统一的认证标准,以市场为导向,设计好用户企业、实施企业和ASP提供企业的利益机制和法律关系,建设基于市场化模式的推广平台。同时充分考虑中小企业的实际状况,注重信息化实效。