政府门户网站发展探讨之广州问答实录
【IT168 专稿】在新一轮的政府网站建设大潮中,政府门户网站的建设,是由办公厅(室)主导,还是由信息主管部门来主导?它的进一步推广将会催生哪些新的标准?职能部门的政府网站如何定位?门户网站和职能部门网站之间的关系会出现什么新的变化?未来政府门户网站又会呈现出哪些新趋势?为深入探讨这些引人关注的焦点问题,记者分别采访了北京、上海、广州、武汉、青岛、宁波、吉林、成都,巩义九家政府门户网站的相关负责人。
关于内容
1、政府门户网站的职能定位是信息公开、在线办事和公众参与,你同意这种定位吗,为什么?
同意,政府门户网站的这三大职能定位是由政府的职能所决定的,也是电子政务发展对政府门户网站建设的要求。
2、信息公开的发展趋势会是什么样的,它在形式、内容及范围方面将会有什么改变?
信息公开会更加深入、更加全面。它在形式会更加多样、更加便民,内容会更加全面、深入、规范、及时,范围会更加广泛。
3、在线办事的发展趋势会是什么样的,它在形式、内容及范围方面将会有什么改变?
在线办事会遵循“以人为本”的原则,向真正的“一站式”发展,形式会更加规范、更加便民,内容会更加丰富,基本涵盖政府所有向公众提供的办事事项,范围会有所扩大。
4、公众参与的发展趋势会是什么样的,它在形式、内容及范围方面将会有什么改变?
公众参与会有所发展,但其发展幅度相对其他两个方面较慢。各地由于受环境和资源的限制,发展水平会参差不齐。
5、你觉得未来这三大职能仍是重点吗,为什么?会不会有新的任务职能,如果有将会如何做?
是。会,政府门户网站除了三大职能,还应该有资源整合和资源导航的职能。
6、你是如何看待政府专业网站(主要指各职能部门的网站)与政府门户网站发展的,你觉得他们会相互取代或是相互补充,为什么?
在现阶段甚至未来相当长的一段时间内,它们的之间的关系应该是相互补充,互相促进,共同进步的。部门网站的发展为门户网站的发展提供了基础,而门户网站的发展则为部门网站的发展指明方向。
7、你觉得政府专业网站与政府门户网站之间的信息资源整合会呈现出哪些趋势,技术上和制度上会有什么趋势?
会呈现统一管理、分布维护的趋势,既利用统一的平台,协同办公的模式。技术上更加有利资源的整合、方便资源的共享与更新,制度上更加完善、更加明确。
关于技术和管理
8、未来会不会利用一些先进技术手段,如移动、WEB2.0来进行政府网站建设,为什么?
有可能。随着手机、笔记本电脑的日益普及,移动办公会成为电子政务未来的发展趋势。
9、你觉得随着政府门户网站的发展,作为建设它的相关信息局、办等的职能和角色会发生什么变化?
随着政府门户网站的不断发展,地位日益强大,有可能逐步出现一个专业的,职能更加明确、运作相对独立的运维管理机构。
10、你认为政府门户网站未来的建设主体将会是谁?
未来的建设主体会是各地的人民政府办公室及其下属机构。
11、政府门户网站的维护、升机等IT系统的管理会不会外包,如果外包,会选什么样的外包商?
会。会选择有资质、有实力、有保障、信誉好的外包商,而且在同等条件下,各地会更有可能选择本地企业。
12、政府门户网站的安全问题是如何考虑的,趋势如何?
安全问题是重中之重,会永远放在第一位来考虑及对待。
13、在政府门户网站建设中,你觉得内容提供者、IT厂商和使用者三者将如何推动和影响,在这里谁是主导者?
在三者的关系中,使用者是主导者,使用者会影响内容提供者提供服务的内容及形式,而内容提供者则会根据使用者的需求影响IT厂商提供支持的技术及服务。
14、政府门户网站与企业网站(如银行、医院、阿里巴巴等电子商务网站)会有什么样的联系?
联系会有所增强,主要体现在两个方面的企业网站,一是与用户服务密切相关的企业网站,二是政府希望扶持及宣传的本地企业网站。
关于标准
15、政府门户网站的发展,会加快各行各业信息化的发展及相关制度、组织的产生吗,如果是,估计会有哪些组织、角色、标准和制度会出现?
会。政府门户网站的发展,会导致评估政府网站建设水平和为政府网站建设提供咨询服务的组织出现,相关的评估体系、评估标准自然也会出现。
16、你觉得政府门户网站将要建成什么样的,也就是说其终极目标是什么?实现它,存在哪些问题?
政府门户网站建设的其终极目标是可能会以一个城市为基础,既一个城市只有一个统一的政府门户网站,其下属部门网站不再存在,各个部门共同维护一个政府门户网站。
17、政府门户网站会采取统一的标准吗,个性化应如何考虑?
会,而且是必然的。但这个标准不会是全面性的,不应该扼杀个性化的存在,各地的政府门户网站应该在科学、合理、规范的基础上体现各地的特色。