一半网民对政府网站更新速度评价“比较及时”

    编者按：提起政府，多数人心里都会有这种感觉------“门难进、脸难看、话难听、事难办”。而如今呢？政府变了，她要做服务型的政府。那么，我们老百姓需要政府什么样的服务呢？为此，在国务院信息化工作办公室、国务院办公厅的指导下，2007年5月31日，中国软件评测中心和IT168网站信息化频道发起了“我要政府这样为我服务！”大型政府网站体验活动。此活动的推出，不但引起了相关政府的高度重视，也引起了广大网友的强烈反响。为了把调查、体验的有效信息及时与大家共享，IT168信息化频道将陆续推出相关内容。如你有什么要说的，千完不要错过，因为这可关系着我们每个人的利益。

    你可直接访问http://cio.it168.com/subject/mygov/index.html，大胆说出你的真实想法。同时，也可以与本文编辑（E-mail：wangyaxue@it168.com TEL：010-96096168-240）分享您的经验。

    【IT168调查】网站的信息更新频率包括两个方面：站点自身的信息更新频率和站点搜索结果信息的更新频率。网站的自身信息更新频率是指单位时间内承载发布信息的网页产生或变更速度。站点搜索结果信息更新频率是指某一单位时间内搜索引擎对站点网页的搜索结果信息刷新的速度。

    一般来说，站点自身信息的更新频率是影响站点搜索结果信息的更新频率的主要因素。理想的情况下，网站搜索结果中的信息更新频率应该和站点的信息更新频率同步。但是实际上并非如此，很多中小型网站很不重视网站信息的更新，有的甚至好几个月或者一年多不为网站增加网页，从而造成搜索引擎机器人不会经常光顾。

    上面是从技术角度分析了网站的信息更新。但从实际出发，目前很多政府网站更新速度较慢，甚至只建设，几个月甚至几年不变，成为“名存实亡”的“死网站”。目前网民对政府网站更新时效的评价如何？政府网站更新速度是不是能够满足网民的需要呢？

    根据最近由国务院信息化工作办公室、国务院办公厅指导，中国软件评测中心和IT168网站信息化频道承办的“我要政府这样为我服务！”大型政府网站体验活动中的调查数据显示，一半网民认为目前政府网站更新比较及时，36.6%的网民认为更新速度一般，认为更新及时的网民占8.8%，认为基本不更新的占到4.1%。下图是网民对政府网站更新时效评价的分布状况。

    从上述调查可以看出，大部分网民对政府网站信息更新时效表示认可，这也是我国政府多年来重视用信息化手段提升执政能力、创建服务型政府和积极打造信息社会的结果。

    不过，广大网民对政府网站更新时效认可的同时，也隐含了网民对政府网站更新时效要求并不高。调研还显示，目前网民访问政府网站频率主要集中在每周一次，政府网站更新频率如果保持每周更新就会得到网民的认可，毕竟，大多数的政府网站不是提供新闻性或者专业型的信息网站。

    从另一方面讲，由于政府职能的不同，特别是中央部委网站，主要提供单一行业的“传播型信息资源”，受原创信息资源数量限制，必然更新速度较慢。但一些地方政府，特别是经济发达地区的地方政府网站，已经逐渐从政府直接运维过渡到第三方外包服务，或者采用成立独立的运维机构来运营，政府网站效率得到明显提高，如北京市首都之窗。

    政府网站如何在现有条件下，充分调动各种资源，将政府网站办好、办活、办出效益，是目前必须解决问题。这个问题如果解决不好，政府网站就很难发挥出其应有的作用。

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