五项基本原则！CIO如何制定一份成功的策划案

原则五：帮助业务伙伴从中获益

    不要给出不能实现的承诺。换句话说，可能从新系统中获益的业务部门有责任确保该系统会获益。比如说，如果一个新的软件包能降低人力成本，那么你必须保证人力资源部门的负责人希望降低人力成本。如果不是这样的话，公司不会承认这项投资的价值。

    “我们相信人的作用：每个部分都有负责人，并且这个负责人要保证完成这部分的任务。”Sutton说。“投资之前，我们就知道目标是什么，并就如何实现目标达成了一致意见”。如果要提高生产率或调整人员部署，Sutton会在落实资金前先确认业务负责人能否完成任务。“哪些人在项目开始后可能会被重新分配工作，在不增加人员的情况下要不要增加工作量，这些都需要我们决定。”就算某个企划案要裁员，职能负责人还是会倾向保全他的下属。

    作为一个CIO，你可以提供成本效益数据、技术支持，但是你不可能单独创造效益。至少，这个企划案得能表明它是业务负责人参与实施的。

    Nickolaisen在经历过一次项目失败之后才明白这个道理。以前，“业务部门的人会来问我‘Niel，我还以为这会减少15%的存货，但好像不是。’我就会说‘我管理那么多程序员，这不可能。’”。现在，准备一个企划案的时候，Nickolaisen都会去找他的业务伙伴，问他们：“你想管点儿什么？”这可以使能负责任的人负起相应的责任来。

    策划一个企划案不是科学而是艺术。但当你找到它的窍门之后，将会发现乐在其中。Nickolaisen说：“我很喜欢策划项目，并和业务负责人一起完成，这会让大家更加认同我，给我带来更多的机会。”